Как сбросить звонок на iPhone XS: все способы отключения входящего вызова

iPhone XS — одно из самых популярных устройств Apple, но даже опытные пользователи иногда сталкиваются с трудностями при управлении входящими звонками. Например, как быстро сбросить нежелательный вызов, не нажимая на экран? Или что делать, если кнопки не реагируют во время разговора? В этой статье мы разберём все актуальные способы сброса звонков на iPhone XSXS Max), включая скрытые функции iOS 15–17, а также объясним, почему иногда стандартные методы не работают.

Важно понимать, что алгоритм сброса зависит от нескольких факторов: версии прошивки, настроек Face ID, состояния экрана (заблокирован/разблокирован) и даже от того, надеты ли на вас AirPods. Мы протестировали все методы на устройствах с iOS 17.4 и ниже — данные актуальны для 2026 года. Если ваш iPhone XS ведёт себя нестандартно, в конце статьи вы найдёте раздел с диагностикой неисправностей.

Способ 1: Стандартный сброс кнопками (экран заблокирован)

Это самый очевидный метод, но многие пользователи допускают ошибки при его выполнении. Если iPhone XS заблокирован и на экране отображается входящий вызов, сделайте следующее:

  • 🔘 Нажмите один раз на боковую кнопку (кнопка питания) — вызов будет сброшен, а экран погаснет. Это работает даже если Face ID отключён.
  • 🔕 Нажмите красную кнопку «Сбросить»** на экране вызова — это альтернативный вариант, но он требует разблокировки устройства после завершения звонка.
  • 📱 Если экран не реагирует на касания, попробуйте двойное нажатие на боковую кнопку — это принудительно завершит вызов (работает не на всех версиях iOS).

⚠️ Внимание: Если после нажатия боковой кнопки звонок не сбрасывается, проверьте настройки Универсальный доступ → Касание → Нажатие кнопки «Домой». Возможно, у вас включена функция «Замедленное двойное нажатие», которая конфликтует со сбросом вызова.

На iPhone XS с iOS 16+ появилась опция «Тихий режим во время вызова»** — если она активирована, одно нажатие на боковую кнопку может не сработать. Чтобы отключить эту функцию, перейдите в Настройки → Звуки и тактильные сигналы → Тихий режим во время вызова и деактивируйте ползунок.

📊 Как вы обычно сбрасываете звонки на iPhone?
Кнопкой питания
Красной кнопкой на экране
Голосом (Siri)
Жестом (проводом по экрану)
Другое

Способ 2: Сброс жестами (если экран разблокирован)

Если iPhone XS разблокирован во время входящего звонка, можно использовать жесты для быстрого отключения. Этот метод особенно полезен, если вы занимаетесь чем-то важным и не хотите прерываться.

  • 👆 Свайп вверх от нижнего края экрана — откроется панель управления, где можно нажать на красную трубку для сброса.
  • 🖐️ Двойное касание по верхней части экрана (где отображается имя звонящего) — вызов будет сброшен без подтверждения (работает не на всех прошивках).
  • 🔄 Поворот устройства в горизонтальное положение — если включена функция Автоповорот, это может автоматически сбросить вызов (редко, но встречается на кастомных прошивках).

На iPhone XS с iOS 17.2+ появился баг: если во время звонка открыть Центр уведомлений, кнопка сброса может исчезнуть. В этом случае поможет только боковая кнопка или голосовая команда.

Если жесты не работают, проверьте настройки Настройки → Основные → Жесты. Возможно, у вас отключены опции «Свайп для возврата»** или «Тактильная обратная связь», которые влияют на обработку касаний во время вызова.

☑️ Проверка настроек жестов

Выполнено: 0 / 4

Способ 3: Голосовой сброс через Siri

Голосовой помощник Siri может сбросить звонок, даже если экран заблокирован или вы заняты. Этот способ особенно удобен для водителей или когда руки заняты. Вот как это работает:

  1. Активируйте Siri, сказав: «Привет, Siri»** или удерживая боковую кнопку.
  2. Скажите одну из команд:
    • 🗣️ «Сбрось вызов»** — универсальная команда для всех версий iOS.
    • 🗣️ «Отклонить звонок»** — альтернативный вариант.
    • 🗣️ «Игнорировать вызов»** — вызов будет сброшен, а абонент услышит «занято» (работает не на всех операторах).

⚠️ Внимание: Если Siri не реагирует на команды во время звонка, проверьте настройки Настройки → Siri и Поиск → Разрешить Siri при заблокированном экране. Также убедитесь, что у вас не отключён микрофон (например, если подключены AirPods в режиме шумоподавления).

На iPhone XS с iOS 17+ Siri может предложить отправить сообщение абоненту вместо сброса. Чтобы отключить эту функцию, перейдите в Настройки → Телефон → Ответить сообщением и деактивируйте опцию.

Команда для Siri Действие Работает на iOS
«Сбрось вызов»** Мгновенный сброс 13–17
«Отклонить звонок»** Сброс с уведомлением абоненту 14–17
«Игнорировать вызов»** Сброс с сигналом «занято» 15–17 (не у всех операторов)
«Поставить на громкую связь»** Альтернатива сбросу (если нужно услышать абонента) Все версии

Способ 4: Сброс через AirPods или наушники

Если к вашему iPhone XS подключены AirPods (или другие совместимые наушники), вы можете управлять звонками прямо с них. Это удобно, когда телефон лежит далеко или экран не видно.

  • 🎧 Двойное нажатие на любой из AirPods (настройки по умолчанию) — отвечает или сбрасывает вызов.
  • 🔊 Удержание сенсора на AirPods Pro (2-го поколения) — активирует Siri, которой можно дать команду сбросить вызов.
  • 📞 Одиночное нажатие на кнопку наушников (для проводных EarPods) — сбрасывает текущий вызов.

Чтобы настроить управление звонками через AirPods, перейдите в Настройки → Bluetooth, нажмите на значок «i» рядом с вашими наушниками и выберите нужные действия для «Двойного нажатия» или «Удержания».

⚠️ Внимание: Если AirPods подключены к нескольким устройствам (например, iPhone и MacBook), управление звонками может работать нестабильно. Отключите лишние устройства в настройках Bluetooth.

Что делать, если AirPods не управляют звонками?

Если двойное нажатие на AirPods не сбрасывает вызов, проверьте:

1. Версию прошивки наушников (обновите через iPhone).

2. Настройки "Двойного нажатия" в меню Bluetooth.

3. Подключение к другим устройствам (может быть конфликт).

4. Состояние батареи AirPods (при разряде ниже 10% функции ограничены).

Способ 5: Принудительный сброс (если телефон завис)

В редких случаях iPhone XS может «зависать» во время входящего звонка: экран не реагирует, кнопки не работают, а вызов продолжается. В этом случае поможет принудительная перезагрузка, но она прервёт все процессы, включая сам звонок.

  1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple (около 10 секунд).

Важно: Этот метод следует использовать только в крайнем случае, так как он эквивалентен жёсткому сбросу и может привести к потере несохранённых данных в открытых приложениях.

Если iPhone XS зависает во время звонков регулярно, это может указывать на:

  • 🔋 Проблемы с аккумулятором (износ более 80%).
  • 📱 Сбой прошивки (особенно после неудачного обновления).
  • 📡 Конфликт с SIM-картой (попробуйте переустановить её).

Что делать, если ни один способ не работает?

Если вы перепробовали все методы, но сбросить звонок на iPhone XS так и не удалось, проблема может крыться в:

  1. Аппаратных неисправностях:
    • 🔌 Не работает боковая кнопка (проверьте её реакцию на нажатие в других меню).
    • 🖥️ Повреждён шлейф экрана (если касания не регистрируются).
    • 🔋 Раздутый аккумулятор (может давить на внутренние компоненты).
  • Программных сбоях:
    • 📲 Устаревшая версия iOS (обновите в Настройки → Основные → Обновление ПО).
    • 🛠️ Конфликт с джейлбрейком (если он установлен).
    • 📵 Сбой модуля связи (переустановите SIM-карту).
    • Для диагностики выполните следующие шаги:

      1. Подключите iPhone XS к Mac или ПК и проверьте логи в Console (приложение для macOS).
      2. Запустите тест аппаратных компонентов через режимы DFU или Recovery (инструкции есть на сайте Apple).
      3. Обратитесь в сервисный центр, если подозреваете физическую поломку.

      Иногда проблема кроется в настройках оператора — например, у некоторых провайдеров активирована услуга «Ожидание вызова», которая конфликтует со сбросом.

      FAQ: Частые вопросы о сбросе звонков на iPhone XS

      Можно ли сбросить звонок на iPhone XS, если экран разбит?

      Да, есть несколько способов:

      1. Используйте боковую кнопку (одно нажатие).
      2. Подключите AirPods или проводные наушники и управляйте звонком через них.
      3. Активируйте Siri голосом (если функция включена для заблокированного экрана).
      4. Если ничего не помогает, выполните принудительную перезагрузку (см. Способ 5).

    Если экран полностью не реагирует, но телефон издаёт звуки, попробуйте подключить его к Mac и управлять звонками через FaceTime или Сообщения.

    Почему после сброса звонка iPhone XS сам перезванивает абоненту?

    Это может происходить по следующим причинам:

    • 🔄 Включена функция «Автодозвон»** в настройках оператора (отключается через USSD-команду, уточните у поддержки).
    • 📱 У вас активирована услуга «Обратный звонок»** (например, у МТС или Билайн).
    • 🤖 Сбой в работе Siri (попробуйте перезагрузить телефон).
    • 🔗 Контакт добавлен в «Избранное»** с опцией автоматического перезвона (проверьте настройки контакта).

    Чтобы отключить автоперезвон, перейдите в Настройки → Телефон и деактивируйте опцию «Перезвонить»**, если она есть.

    Как сбросить звонок на iPhone XS, если он в чехле?

    Если чехол мешает нажатию на боковую кнопку, попробуйте:

    • 👆 Использовать свайп по экрану (если чехол не закрывает дисплей).
    • 🎧 Управлять звонком через AirPods или наушники.
    • 🗣️ Активировать Siri голосом (скажите «Привет, Siri, сбрось вызов»**).
    • 🔧 Снять чехол или заменить его на модель с вырезом под кнопки.
    • Некоторые чехлы (например, с магнитным креплением) могут блокировать сенсоры iPhone XS, из-за чего экран не реагирует на касания. В этом случае поможет только боковая кнопка или голосовое управление.

    Можно ли настроить автоматический сброс звонков от неизвестных номеров?

    Да, в iOS 13+ есть функция «Заглушение неизвестных»**, которая автоматически отправляет звонки от несохранённых контактов на голосовую почту. Чтобы её включить:

    1. Перейдите в Настройки → Телефон.
    2. Активируйте опцию «Заглушение неизвестных»**.
    3. Звонки от неизвестных номеров будут сбрасываться без звука и вибрации (но останутся в журнале).

    Обратите внимание: эта функция не блокирует звонки полностью — они по-прежнему будут отображаться в журнале вызовов, но без уведомления.

    Почему на iPhone XS нет кнопки сброса звонка?

    Если на экране входящего звонка не отображается красная кнопка «Сбросить»**, причины могут быть следующими:

    • 📱 У вас включён режим «Не беспокоить»** с исключениями для контактов (проверьте в Настройки → Не беспокоить).
    • 🔄 Сбой интерфейса (попробуйте перезагрузить телефон).
    • 🎨 Используется нестандартная тема оформления (например, после джейлбрейка).
    • 📵 Проблемы с SIM-картой (переустановите её или проверьте баланс).

    Если кнопка пропадает только при звонках через WhatsApp или другие мессенджеры, обновите приложение или переустановите его.