iPhone XR — одна из самых популярных моделей Apple, но даже опытные пользователи иногда не знают, как правильно сбросить входящий вызов. В отличие от старых кнопочных телефонов, где достаточно было нажать одну клавишу, здесь есть несколько вариантов — от стандартных жестов до скрытых функций iOS. В этой статье разберём все доступные способы, включая те, которые работают даже с заблокированным экраном или при подключённых наушниках.
Важно понимать, что метод сброса зависит от ситуации: вы можете находиться в кармане, использовать AirPods, или экран телефона может быть выключен. Мы протестировали каждый способ на iPhone XR с последними версиями iOS 15–17 и выделили самые надёжные. Также расскажем, как избежать случайных сбросов и что делать, если кнопки не реагируют.
1. Стандартный способ: кнопки на экране
Самый очевидный метод — использовать виртуальные кнопки, которые появляются при входящем вызове. На iPhone XR интерфейс вызова выглядит так:
- 📞 Кнопка «Отклонить» — красная, расположена слева внизу. Нажмите её один раз, чтобы сбросить вызов.
- 📱 Кнопка «Принять» — зелёная, справа внизу. Если нажать её дважды, вызов будет принят в режиме громкой связи.
- ⏰ Кнопка «Напомнить» — появляется при свайпе вверх. Позволяет отложить ответ на 1 минуту или когда вы освободитесь.
Если экран заблокирован, разблокировка не требуется — кнопки активны сразу. Однако есть нюанс: если у вас включена функция «Тихий режим» (переключатель на левой стороне корпуса), вибрация при вызове будет слабее, и вы можете пропустить момент, когда нужно сбросить вызов.
⚠️ Внимание: На iPhone XR с iOS 16+ при двойном нажатии на кнопку «Отклонить» вызов не просто сбрасывается, а отправляется прямо на голосовую почту. Это может быть неудобно, если абонент ожидает обратного звонка.
2. Как сбросить вызов на заблокированном iPhone XR
Если экран выключен или телефон лежит в кармане, можно воспользоваться аппаратными кнопками. На iPhone XR работает комбинация:
- Нажмите однужды кнопку питания (справа) — экран загорится, покажет входящий вызов.
- Нажмите дважды кнопку питания — вызов будет сброшен, а экран снова погаснет.
Этот метод удобен, когда вы находитесь в транспорте или занимаетесь спортом, и нет возможности смотреть на экран. Главное — не перепутать с трехкратным нажатием, которое по умолчанию вызывает SOS (если функция активирована в настройках).
| Действие | Результат | Работает на заблокированном экране? |
|---|---|---|
| Одно нажатие кнопки питания | Пробуждение экрана | Да |
| Двойное нажатие кнопки питания | Сброс вызова | Да |
| Свайп влево по уведомлению о вызове | Сброс вызова | Нет (нужна разблокировка) |
| Голосовая команда Siri: «Отклонить вызов» | Сброс вызова | Да (если включен «Привет, Siri») |
3. Сброс вызова жестами (без нажатия кнопок)
В iOS 13 и новее появилась возможность управлять вызовами с помощью свайпов. На iPhone XR это работает так:
- 👆 Свайп вверх по уведомлению о вызове (в верхней части экрана) — откроет полноэкранное меню с кнопками «Принять»/«Отклонить».
- 👈 Свайп влево по уведомлению — сразу сбросит вызов без дополнительных подтверждений.
- 👉 Свайп вправо — игнорирует уведомление, но вызов продолжит звонить (полезно, если хотите ответить позже).
Этот способ особенно удобен, если у вас заняты руки или вы в перчатках (например, зимой). Однако на iPhone XR свайп влево срабатывает только при разблокированном экране — это ограничение безопасности Apple, чтобы избежать случайных сбросов.
Почему свайп не работает на заблокированном экране?
Начиная с iOS 14, Apple ужесточила политику безопасности: жесты для управления вызовами на заблокированном экране отключены, чтобы предотвратить доступ к функциям телефона без разблокировки. Исключение — аппаратные кнопки и голосовые команды.
4. Управление вызовами через Siri
Если у вас включен «Привет, Siri» или «Нажатие боковой кнопки для Siri», можно сбросить вызов голосом. Команды:
- 🗣️ «Отклонить вызов» — сбросит текущий звонок.
- 🗣️ «Ответить» или «Принять вызов» — примет входящий звонок.
- 🗣️ «Ответить и включить громкую связь» — примет вызов с автоматической активацией динамика.
Голосовой метод удобен, когда вы за рулём или занимаетесь готовкой. Но есть подводные камни:
⚠️ Внимание: Если в помещении шумно, Siri может неправильно распознать команду и вместо сброса вызова включить громкую связь. Чтобы избежать этого, произносите фразы чётко или используйте AirPods с функцией «Активировать Siri».
Чтобы включить голосовое управление:
- Перейдите в
Настройки → Siri и Поиск. - Активируйте опции
«Слушать „Привет, Siri“»и«Разрешить, когда заблокирован». - В разделе
«Голосовой отклик»выберите«Всегда», чтобы Siri отвечала даже при выключенном экране.
5. Сброс вызова через наушники (AirPods, EarPods, Bluetooth)
Если вы пользуетесь беспроводными или проводными наушниками, управлять вызовами можно прямо с них. Для AirPods (всех поколений) и EarPods с пультом:
- 🎧 Одно нажатие на кнопку (на проводе или сенсоре AirPods) — примет/завершит вызов.
- 🎧 Двойное нажатие — отклонит входящий вызов (на AirPods Pro и AirPods 3 — касание и удержание сенсора).
- 🎧 Тройное нажатие — вызовет последнего абонента (если настроено в
Настройки → Bluetooth).
Для других Bluetooth-наушников (например, Sony WH-1000XM5 или Bose QuietComfort) управление зависит от модели. Обычно сброс вызова осуществляется:
- 🔘 Удержанием кнопки ответа/завершения (1–2 секунды).
- 🔘 Свайпом по сенсорной панели (на некоторых моделях).
⚠️ Внимание: Если наушники подключены к нескольким устройствам (например, к iPhone и MacBook), вызов может быть перенаправлен на другой гаджет. Чтобы избежать путаницы, отключите многопоточное аудио в Настройки → Bluetooth → (имя наушников) → Подключить к этому iPhone.
Убедитесь, что наушники подключены к iPhone XR|Проверьте заряд наушников (разряженные могут не реагировать)|Отключите многопоточное аудио, если используете несколько устройств|Настройте управление вызовами в настройках Bluetooth-->
6. Что делать, если не получается сбросить вызов
Иногда кнопки на экране не реагируют, или телефон «зависает» во время входящего вызова. Возможные причины и решения:
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Кнопки «Принять/Отклонить» не нажимаются | Сбой в работе сенсорного экрана | Используйте аппаратные кнопки или перезагрузите iPhone |
| Экран не реагирует на свайпы | Зависание интерфейса вызова | Двойное нажатие кнопки питания или голосовая команда Siri |
| Вызов не сбрасывается ни одним способом | Системный сбой или повреждение ПО | Принудительная перезагрузка: Быстро нажмите и отпустите + громкость → удерживайте кнопку питания |
| После сброса вызов возвращается | Ошибка оператора или услуга «Обратный звонок» | Отключите услугу у оператора или переведите телефон в режим «В самолёте» на 30 секунд |
Если проблема повторяется регулярно, проверьте:
- 🔄 Обновления iOS — перейдите в
Настройки → Основные → Обновление ПО. - 🛠️ Состояние сенсорного экрана — протестируйте его в приложении Apple Diagnostics (доступно в
Настройки → Конфиденциальность → Аналитика и улучшения). - 📶 Сигнал сети — слабый сигнал может вызывать задержки в управлении вызовами.
7. Настройка автоматического сброса вызовов
В iOS есть скрытые функции, которые позволяют автоматически отклонять вызовы от неизвестных номеров или перенаправлять их на голосовую почту. Как настроить:
- Откройте
Настройки → Телефон. - Включите опцию
«Заглушать неизвестных»— все звонки с несохранённых номеров будут отправляться на голосовую почту. - В разделе
«Переадресация вызовов»можно настроить автоматическое перенаправление на другой номер. - В
«Режим „Не беспокоить“»добавьте исключения для важных контактов, чтобы их вызовы проходили даже при активном режиме.
Для бизнес-пользователей полезна функция «Фокус-режимы» (доступна с iOS 15):
- 📵 Создайте режим
«Работа»и добавьте правило«Разрешить вызовы только от избранных». - 📱 В режиме
«Личное»можно разрешить все вызовы, но отключить уведомления от приложений.
⚠️ Внимание: Автоматический сброс вызовов может привести к пропуску важных звонков (например, от банка или службы доставки). Перед активацией проверьте список исключений в Настройки → Фокус → [выбранный режим] → Разрешить вызовы от.
FAQ: Частые вопросы о сбросе вызовов на iPhone XR
Можно ли сбросить вызов, не касаясь экрана?
Да, есть три способа:
- Двойное нажатие кнопки питания (работает на заблокированном экране).
- Голосовая команда Siri: «Отклонить вызов».
- Управление через наушники (AirPods или другие Bluetooth-гарнитуры).
Если ни один метод не срабатывает, проверьте настройки «Универсальный доступ» — возможно, отключены жесты или голосовое управление.
Почему после сброса вызова он возвращается?
Это может происходить по двум причинам:
- 📞 Услуга «Обратный звонок» от оператора (например, у МТС или Билайн). Отключается через USSD-команду (*111# для МТС) или в личном кабинете.
- 🔄 Сбой в работе SIM-карты. Попробуйте перезагрузить телефон или извлечь/вставить SIM-карту заново.
Если проблема сохраняется, свяжитесь с оператором — возможно, на вашем номере активирована платная услуга.
Как отключить вибрацию при сбросе вызова?
Вибрация управляется в настройках звука:
- Перейдите в
Настройки → Звуки, тактильные сигналы. - Отключите опцию
«Вибрация при звонке». - Для полного отключения тактильной обратной связи выберите
«Без вибрации»в разделе«Вибрация».
Обратите внимание: в режиме «Не беспокоить» вибрация также отключается, если не добавлены исключения для вызовов.
Можно ли сбросить вызов на iPhone XR с помощью AssistiveTouch?
Да, если у вас включена функция AssistiveTouch:
- Активируйте её в
Настройки → Универсальный доступ → Касание → AssistiveTouch. - Нажмите на виртуальную кнопку
AssistiveTouch→Устройство→Ещё→Отклонить вызов.
Этот способ полезен, если сенсорный экран неисправен или вы используете телефон с ограниченными физическими возможностями.
Что делать, если iPhone XR сам сбрасывает вызовы?
Автоматический сброс вызовов может быть вызван:
- 🔋 Слабым сигналом сети — проверьте уровень покрытия в статусной строке.
- 📱 Сбоем в работе SIM-карты — попробуйте вставить её в другой телефон.
- 🛠️ Повреждением модуля связи — требуется диагностика в сервисном центре.
- ⚙️ Настройками оператора — некоторые тарифы ограничивают входящие вызовы.
Для диагностики:
- Обновите iOS до последней версии.
- Сбросьте настройки сети:
Настройки → Основные → Перенос или сброс → Сброс настроек сети. - Если проблема остаётся — обратитесь в Apple Support или к оператору связи.