Почему iPhone 6 сам перезванивает и как это исправить
Владельцы iPhone 6 и 6 Plus нередко сталкиваются с ситуацией, когда телефон самопроизвольно совершает повторные вызовы после сброса или неудачного соединения. Эта функция — так называемый автодозвон — изначально задумывалась как удобство, но на практике часто приводит к неловким моментам: случайным звонкам бывшим партнёрам, коллегам в нерабочее время или даже на платные номера. Особенно актуальна проблема для устройств на iOS 12.5.7 и более ранних версиях, где интерфейс настроек отличается от современных iPhone.
Причины активации автодозвона могут быть разными: от случайного нажатия во время разговора до сбоев в работе SIM-карты или прошивки. В некоторых случаях виноват сам оператор связи, который принудительно включает эту опцию на уровне сети. К счастью, отключить её можно несколькими способами — как через меню телефона, так и с помощью USSD-команд или обращения в поддержку. Главное — понимать, что на iPhone 6 путь к настройкам отличается от того, что вы увидите на iPhone 12 или новее.
В этой статье мы разберём все доступные методы — от стандартных до малоизвестных, включая решения для случаев, когда автодозвон включается сам по себе после обновления или замены SIM-карты. Также вы узнаете, как проверить, не активирована ли функция на уровне оператора, и что делать, если ни один из способов не сработал.
Способ 1: Отключение автодозвона через стандартные настройки iPhone
Самый очевидный путь — воспользоваться встроенными настройками iOS. На iPhone 6 с прошивкой до iOS 13 меню выглядит иначе, чем на современных моделях, поэтому следите за последовательностью действий:
Откройте приложение
Настройки(иконка с шестерёнкой).Перейдите в раздел
Телефон.Прокрутите вниз до блока
Вызовыи выберитеАвтодозвон(илиПовторный вызовв некоторых локализациях).Переведите ползунок в положение Выкл. (серый цвет).
Если в вашем меню нет пункта Автодозвон, это может означать одно из двух:
- 🔹 Ваш оператор связи блокирует изменение этой настройки на уровне сети (часто встречается у МТС, Билайн и Теле2 в тарифах с безлимитными звонками).
- 🔹 На телефоне установлена неофициальная прошивка или модифицированная версия iOS (например, после джейлбрейка).
Обновите iOS до последней доступной версии для iPhone 6 (12.5.7)
Убедитесь, что SIM-карта вставлена правильно и не повреждена
Перезагрузите телефон перед изменением настроек
Проверьте баланс — некоторые операторы блокируют USSD-команды при отрицательном балансе-->
После отключения функции рекомендуется перезагрузить iPhone, чтобы изменения вступили в силу. Если автодозвон продолжает работать, переходите к следующему способу.
Способ 2: USSD-команды для отключения автодозвона у оператора
Многие российские операторы (МегаФон, Билайн, МТС, Теле2) управляют автодозвоном на уровне SIM-карты. Это означает, что даже если вы отключили функцию в настройках iPhone, оператор может её снова активировать. Чтобы заблокировать автодозвон окончательно, используйте USSD-команды:
| Оператор | Команда для отключения | Команда для проверки статуса |
|---|---|---|
| МТС | *111*33*0# |
*111*33# |
| Билайн | *110*710# |
*110*711# |
| МегаФон | *130*0# |
*130# |
| Теле2 | *155*0# |
*155# |
| Yota | *100*3*0# |
*100*3# |
Для выполнения команды:
Откройте приложение
Телефон.Перейдите на вкладку
Клавиатура.Введите USSD-команду для вашего оператора и нажмите
Вызов.Дождитесь SMS или уведомления об успешном отключении.
Обратите внимание: на некоторых тарифах (например, с безлимитными звонками) оператор может игнорировать запросы на отключение автодозвона. В этом случае остаётся только два варианта: сменить тариф или обратиться в поддержку.
Способ 3: Отключение через SIM-меню (для старых SIM-карт)
Если ваш iPhone 6 работает с SIM-картой старого образца (не nano-SIM), на ней может быть собственное меню с настройками вызовов. Этот метод актуален для карт, выпущенных до 2015 года, когда операторы ещё не перешли на универсальные USIM.
Чтобы открыть SIM-меню:
Перейдите в
Настройки → Телефон → SIM-приложения(илиДополнительно).Выберите пункт
Настройки вызововилиДополнительные услуги.Найдите опцию
Автодозвон(может называтьсяПовторный наборилиAuto Redial) и отключите её.
Что делать, если нет пункта SIM-приложения?
Если в настройках отсутствует раздел SIM-приложения, это означает, что ваша SIM-карта не поддерживает такое меню. В этом случае попробуйте:
1. Заменить SIM-карту на новую в салоне оператора (бесплатно).
2. Использовать USSD-команды (Способ 2).
3. Обратиться в поддержку оператора с просьбой отключить автодозвон вручную.
Стоит отметить, что современные nano-SIM и eSIM уже не имеют такого меню — все настройки перенесены в облако оператора или в прошивку телефона. Если ваша SIM-карта выпущена после 2016 года, этот способ, скорее всего, не сработает.
Способ 4: Сброс настроек сети (если автодозвон включается сам)
Иногда автодозвон активируется после сбоя в работе модема iPhone или конфликта с обновлением iOS. В этом случае помогает сброс сетевых настроек. Внимание: после этой процедуры вам придётся заново вводить пароли от Wi-Fi и настраивать VPN (если использовали).
Как сбросить настройки сети:
Откройте
Настройки → Основные → Сброс.Выберите
Сбросить настройки сети.Введите пароль от Apple ID (если потребуется).
Подтвердите действие.
После перезагрузки телефона проверьте, остался ли активным автодозвон. Если да — попробуйте комбинацию из Способа 1 (настройки iPhone) и Способа 2 (USSD-команды).
Каждый день
Несколько раз в неделю
Рядом, но не часто
Никогда не сталкивался-->
⚠️ Внимание: Сброс сетевых настроек также удаляет сохранённые точки доступа APN. Если после процедуры пропадет мобильный интернет, вам придётся вручную вводить параметры APN (их можно найти на сайте вашего оператора).
Способ 5: Обращение в поддержку оператора (крайний случай)
Если ни один из перечисленных методов не помог, проблема кроется на стороне оператора. В этом случае остаётся только связаться с поддержкой и потребовать отключить автодозвон вручную. Вот как это сделать максимально эффективно:
- 📞 Позвоните на горячую линию:
- МТС:
0890или8 800 250 0890 - Билайн:
0611или8 800 700 0611 - МегаФон:
0500или8 800 550 0500 - Теле2:
611или8 800 555 0611
- МТС:
- 💬 Напишите в чат поддержки через официальное приложение оператора (самый быстрый способ).
- 🏢 Посетите салон связи с паспортом — там смогут отключить функцию через внутреннюю систему.
Фразы, которые помогут дойти до сути:
- «Мне необходимо отключить автодозвон (повторный набор номера) на уровне сети, так как он активируется самопроизвольно».
- «Я уже пробовал отключать через настройки телефона и USSD-команды, но функция продолжает работать».
- «Прошу подтвердить отключение услуги в письменном виде (SMS или email)».
Если оператор отказывается помогать, у вас есть право написать официальную претензию на имя генерального директора (образцы есть на сайтах Роспотребнадзора и Общества защиты прав потребителей). В 90% случаев после такого шага проблема решается в течение 1–2 дней.
Что делать, если автодозвон включается после обновления iOS
iPhone 6 официально поддерживает обновления только до iOS 12.5.7, но некоторые пользователи устанавливают неофициальные прошивки (например, через checkra1n). После таких обновлений часто сбиваются настройки вызовов, включая автодозвон.
Вот алгоритм действий:
Проверьте версию iOS в
Настройки → Основные → Об этом устройстве.Если версия неофициальная (например,
iOS 13на iPhone 6), выполните откат до 12.5.7 через iTunes или 3uTools.После отката сбросьте все настройки (
Настройки → Основные → Сброс → Сбросить все настройки).Повторно отключите автодозвон через Способ 1 или Способ 2.
Важно: Неофициальные прошивки на iPhone 6 часто приводят к нестабильной работе модема, в том числе к самопроизвольным звонкам. Если вы не опытный пользователь, лучше остаться на последней официальной версии iOS 12.5.7.
FAQ: Частые вопросы об автодозвоне на iPhone 6
Можно ли отключить автодозвон только для конкретных контактов?
Нет, в iOS нет такой функции. Автодозвон работает глобально для всех номеров. Единственный обходной путь — создать отдельный контакт с префиксом (например, #31# для скрытия номера) и звонить через него.
Почему после отключения автодозвон снова включается?
Это типичная проблема операторов МТС и Билайн, которые принудительно активируют функцию на некоторых тарифах. Решение — позвонить в поддержку и потребовать отключить услугу на уровне сети (см. Способ 5).
Влияет ли автодозвон на расход батареи?
Да, но незначительно. Каждый повторный вызов тратит заряд на установление соединения. Если автодозвон срабатывает часто (например, при плохом сигнале), это может сократить время работы на 5–10%.
Можно ли отключить автодозвон через iTunes?
Нет, iTunes не предоставляет таких настроек. Управление автодозвоном возможно только через меню iPhone, USSD-команды или оператора.
Работают ли эти способы на iPhone 6s или новее?
Частично. На iPhone 6s и новее путь к настройкам автодозвона может отличаться (например, Настройки → Телефон → Повторный вызов). USSD-команды и обращение к оператору остаются актуальными.