Как настроить переадресацию вызовов на iPhone XR: все способы и тонкости

Переадресация звонков на iPhone XR — полезная функция, которая позволяет перенаправлять входящие вызовы на другой номер, когда вы недоступны или используете несколько SIM-карт. Эта опция особенно актуальна для владельцев бизнеса, часто путешествующих пользователей или тех, кто хочет объединить личные и рабочие контакты. Однако настройка переадресации на iOS имеет свои особенности, которые зависят от версии прошивки, оператора связи и даже региональных ограничений.

В отличие от более новых моделей iPhone, где интерфейс может отличаться, iPhone XR (выпущенный в 2018 году) работает на базе iOS 12+, и некоторые параметры скрыты глубже в меню. В этой статье мы разберём все актуальные способы активации переадресации: через стандартные настройки телефона, USSD-команды оператора, а также с помощью приложений. Особое внимание уделим типичным ошибкам, например, почему переадресация может не работать с двумя SIM-картами или после обновления iOS.

1. Что такое переадресация и зачем она нужна на iPhone XR

Переадресация звонков (или call forwarding) — это функция, которая автоматически перенаправляет входящие вызовы с вашего основного номера на другой телефон. На iPhone XR она реализована на уровне оператора связи, но управляется через меню устройства. Основные сценарии использования:

• 📞 Разделение рабочих и личных звонков: например, перенаправление деловых вызовов на офисный номер после 18:00.
• 🌍 Роуминг без лишних затрат: звонки с местной SIM-карты переадресуются на основной номер, экономя деньги на международных тарифах.
• 📱 Использование двух телефонов: когда один аппарат (например, iPhone XR) всегда лежит дома, а звонки идут на мобильный, который вы носите с собой.
• 🔧 Технические работы: временное перенаправление вызовов при замене SIM-карты или ремонте телефона.

Важно понимать, что переадресация работает только при включённом телефоне и активной SIM-карте. Если iPhone XR выключен или находится вне зоны покрытия, вызовы не будут перенаправлены. Также некоторые операторы взимают плату за эту услугу (обычно около 1–3 рублей за минуту переадресованного разговора).

⚠️ Внимание: На iPhone XR с двумя SIM-картами (eSIM + nano-SIM) переадресация настраивается отдельно для каждого номера. При этом одновременно может быть активна только одна переадресация — на основной линии.

2. Способ 1: Настройка переадресации через меню iPhone XR

Самый простой метод — использовать встроенные настройки iOS. Инструкция актуальна для версий прошивки от iOS 12 до iOS 17 (на момент 2026 года). Следуйте шагам:

1. Откройте приложение Настройки (иконка шестерёнки).
2. Перейдите в раздел Телефон.
3. Выберите пункт Переадресация вызовов.
4. Активируйте ползунок Переадресация (он станет зелёным).
5. В поле На номер введите телефон, куда должны перенаправляться звонки (например, +79123456789).
6. Нажмите Назад, чтобы сохранить изменения.

После активации рядом с ползунком появится надпись Вкл., а в строке состояния (верхний правый угол экрана) — иконка стрелочки →, сигнализирующая о активной переадресации.

Убедиться, что SIM-карта поддерживает услугу (список операторов ниже)

Ввести номер в международном формате (+7 для России)

Проверить баланс (у некоторых операторов услуга платная)

Перезагрузить iPhone после настройки (рекомендуется)

-->

Если пункт Переадресация вызовов отсутствует в меню, это означает, что ваш оператор связи не поддерживает настройку через iOS. В таком случае используйте USSD-команды (способ 2) или обратитесь в службу поддержки.

Почему нет пункта "Переадресация вызовов" в настройках?

Это может быть связано с:

1. Ограничениями оператора (например, Tele2 или Yota не поддерживают настройку через iOS).

2. Устаревшей версией iOS (обновите прошивку до актуальной).

3. Корпоративной SIM-картой (некоторые бизнес-тарифы блокируют эту функцию).

4. Региональными особенностями (в некоторых странах переадресация запрещена законодательно).

3. Способ 2: USSD-команды для переадресации (если меню недоступно)

Если стандартный метод не сработал, попробуйте активировать переадресацию через USSD-коды. Эти команды отправляются как обычный вызов и обрабатываются оператором. Ниже — актуальные коды для основных российских провайдеров (2026 год):

Пример для активации на МТС:

1. Откройте приложение Телефон.
2. Введите *21*79123456789# (замените номер на свой).
3. Нажмите кнопку вызова.
4. Дождитесь SMS или уведомления об успешной активации.

⚠️ Внимание: При использовании USSD-кодов номер должен быть введен без пробелов и знака "+". Например, для России: 89123456789 или 79123456789 (в зависимости от оператора).

Чтобы отключить переадресацию, отправьте код ##21#. Для проверки текущего статуса используйте *#21# — оператор пришлёт SMS с информацией о активных перенаправлениях.

4. Особенности переадресации на iPhone XR с двумя SIM-картами

iPhone XR поддерживает работу с двумя SIM-картами: физической nano-SIM и виртуальной eSIM. Однако переадресация настраивается отдельно для каждой линии, и здесь есть нюансы:

• 📶 Основная линия: переадресация работает стандартным способом (через настройки или USSD).
• 📱 Вторая линия (eSIM):
  • Нет возможности настроить переадресацию через меню iOS.
  • Требуется использовать USSD-коды оператора, привязанного к eSIM.
  • Некоторые операторы (например, Tele2) не поддерживают переадресацию для eSIM.
• ⚠️ Ограничение: одновременно может быть активна только одна переадресация (либо на основной, либо на дополнительной линии).

Чтобы настроить переадресацию для eSIM:

1. Убедитесь, что eSIM активирована и является линией по умолчанию для звонков (проверьте в Настройки → Сотовая связь → Линия по умолчанию).
2. Используйте USSD-код оператора (см. таблицу выше), но перед номером добавьте префикс линии. Например, для МегаФона на второй линии: *21*2*79123456789# (где 2 — номер линии).

5. Переадресация через приложения: когда стандартные методы не работают

Если ни настройки iOS, ни USSD-коды не помогли, можно воспользоваться сторонними приложениями. Они полезны в случаях:

• 🚫 Оператор блокирует переадресацию.
• 🌐 Нужно перенаправлять звонки на международные номера (некоторые операторы ограничивают это через USSD).
• 📊 Требуется гибкая настройка (например, переадресация только с определённых контактов).

Лучшие приложения для iPhone XR (проверено в 2026 году):

Пример настройки в Call Forwarding:

1. Скачайте и установите приложение из App Store.
2. Откройте его и предоставьте доступ к Контактам и Телефону.
3. Выберите SIM-карту (если их две).
4. Введите номер для переадресации и нажмите Активировать.
5. Подтвердите действие через SMS или USSD (приложение само сформирует код).

⚠️ Внимание: Приложения для переадресации требуют постоянного доступа к телефонным функциям, что может сократить время работы батареи на 10–15%. Также некоторые из них (например, Dual SIM Call Manager) платно расширяют функционал.

6. Типичные проблемы и их решения

Даже после правильной настройки переадресация на iPhone XR может не работать. Рассмотрим наиболее частые ошибки и способы их устранения:

• 🔄 Переадресация включается, но звонки не перенаправляются:
  • Проверьте баланс — возможно, недостаточно средств для оплаты услуги.
  • Убедитесь, что номер для переадресации не заблокирован оператором.
  • Перезагрузите iPhone XR (иногда сбой происходит на уровне iOS).
• ❌ Пункт "Переадресация вызовов" отсутствует в настройках:
  • Обновите iOS до последней версии (в старых прошивках этот пункт мог быть скрыт).
  • Позвоните оператору и запросите активацию услуги вручную.
• 📵 Переадресация работает, но абонент слышит "номер недоступен":
  • Это означает, что оператор блокирует перенаправление на данный номер (например, на международный).
  • Попробуйте другой номер или свяжитесь с поддержкой.
• 🔋 Быстро садится батарея после настройки переадресации:
  • Отключите фоновую активность для приложений переадресации в Настройки → Основные → Обновление контента.
  • Используйте стандартные методы (USSD или настройки iOS) вместо сторонних программ.

Если вы используете iPhone XR с прошивкой iOS 15 или старше, после настройки переадресации может появиться уведомление "Служба переадресации вызовов недоступна". Это связано с обновлением политики Apple по работе с операторскими услугами. Решение: временно отключите режим "В самолёте" на 30 секунд, затем повторите настройку.

1. Поддержку услуги вашим оператором.

2. Корректность введённого номера (международный формат).

3. Наличие средств на счёту (у некоторых операторов услуга платная).

4. Версию iOS (обновите до последней).

-->

7. Как отключить переадресацию на iPhone XR

Чтобы деактивировать перенаправление звонков, выполните одно из действий:

• 📱 Через настройки iOS:
  1. Перейдите в Настройки → Телефон → Переадресация вызовов.
  2. Отключите ползунок Переадресация.

📞 Через USSD-команду:

• Наберите ##21# и нажмите кнопку вызова.
• Дождитесь SMS-подтверждения от оператора.

🔄 Через приложение:

• Откройте программу, которой настраивали переадресацию (например, Call Forwarding).
• Нажмите Отключить или Деактивировать.

После отключения иконка стрелочки → в строке состояния исчезнет, а входящие звонки снова будут поступать на iPhone XR.

⚠️ Внимание: Если вы отключили переадресацию, но звонки по-прежнему уходят на другой номер, это может быть связано с:

- задержкой на стороне оператора (подождите 1–2 часа);

- активной услугой "Не беспокоить" (проверьте в Настройки → Не беспокоить);

- настройками корпоративной SIM-карты (обратитесь в IT-отдел компании).

FAQ: Частые вопросы по переадресации на iPhone XR

Можно ли настроить переадресацию на iPhone XR без SIM-карты?

Нет, переадресация работает только при активной SIM-карте. Если телефон находится в режиме В самолёте или SIM-карта отсутствует, перенаправление звонков невозможно. Однако вы можете использовать приложения вроде Google Voice, которые привязываются к аккаунту, а не к физической SIM.

Сколько стоит переадресация у российских операторов в 2026 году?

Стоимость зависит от тарифа и оператора:

• МТС, Билайн, МегаФон: обычно 1–3 рубля за минуту переадресованного разговора (бесплатно для некоторых бизнес-тарифов).
• Tele2: 2 рубля за минуту или бесплатно в рамках пакетов.
• Йота: услуга не поддерживается.

Точную информацию уточняйте на сайте оператора или по номеру поддержки.

Почему переадресация работает только на некоторые номера?

Это может быть связано с:

• Ограничениями оператора (например, блокировка перенаправления на международные или виртуальные номера).
• Чёрным списком (если номер для переадресации заблокирован).
• Техническими сбоями (попробуйте перезагрузить телефон или повторно активировать услугу).

Для диагностики отправьте USSD-запрос *#21# — оператор пришлёт список активных перенаправлений.

Можно ли настроить переадресацию только для определённых контактов?

Стандартные настройки iOS не поддерживают избирательную переадресацию. Однако это возможно с помощью сторонних приложений, например:

• Dual SIM Call Manager (платная версия позволяет создавать правила для отдельных контактов).
• Call Forwarding Pro (есть функция "Белый список").

Альтернативный вариант — использовать условную переадресацию (например, перенаправлять звонки только если номер занят или вне зоны покрытия). Для этого используйте USSD-коды:

• *67*номер# — переадресация при занятости.
• *61*номер# — переадресация при отсутствии ответа.
• *62*номер# — переадресация при недоступности сети.

Будет ли работать переадресация, если iPhone XR выключен?

Нет, переадресация на iPhone XR работает только при включённом телефоне и активной SIM-карте. Если устройство выключено или находится вне зоны покрытия, звонки не будут перенаправлены. В таких случаях рассмотрите альтернативы:

• Используйте голосовую почту (настройте в Настройки → Телефон → Голосовая почта).
• Активируйте условную переадресацию (см. предыдущий вопрос).
• Установите приложение с облачной телефонией (например, Zadarma или Asterisk).