Как настроить переадресацию звонков на iPhone 5s: все способы + решение ошибок

iPhone 5s, выпущенный в 2013 году, до сих пор остаётся востребованным устройством благодаря надёжности и поддержке iOS 12 (последней актуальной версии для этой модели). Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями при настройке переадресации вызовов — функции, которая позволяет перенаправлять входящие звонки на другой номер. В отличие от современных iPhone, где интерфейс упрощён, на 5s путь к настройкам может показаться запутанным, особенно если оператор мобильной связи накладывает ограничения.

В этой статье мы разберём все возможные способы активации переадресации на iPhone 5s: через меню телефона, USSD-команды операторов и даже с помощью SIM-меню. Отдельно остановимся на типичных ошибках (например, когда кнопка "Переадресация" неактивна) и объясним, как их обойти. Если вы используете МТС, Билайн, Мегафон или Теле2 — здесь найдёте актуальные коды и инструкции именно для вашего оператора.

1. Что такое переадресация и зачем она нужна на iPhone 5s

Переадресация (или call forwarding) — это функция мобильной связи, которая автоматически перенаправляет входящие звонки на другой номер. На iPhone 5s она работает на уровне SIM-карты, а не устройства, поэтому настройки зависят от вашего оператора. Основные сценарии использования:

  • 📞 Не пропустить важные звонки, когда телефон разряжен или вне зоны покрытия.
  • 🏢 Разделение личных и рабочих звонков — например, перенаправление рабочих вызовов на городской номер.
  • 🌍 Роуминг: экономия на входящих звонках за границей (перенаправление на местную SIM-карту).
  • 🔄 Временная замена телефона, если iPhone 5s сдан в ремонт.

На iPhone 5s доступны 4 типа переадресации:

  1. Всегда — перенаправляет все входящие звонки.
  2. Если нет ответа — срабатывает после 15–30 секунд (настраивается у оператора).
  3. Если занято — когда вы разговариваете по другому номеру.
  4. Если недоступен — если телефон выключен или вне сети.
⚠️ Внимание: На iPhone 5s с iOS 12 и ниже нет отдельного приложения "Телефон" для USSD-команд. Все настройки выполняются через Настройки → Телефон или вручную через клавиатуру набора.

2. Настройка переадресации через меню iPhone 5s

Самый надёжный способ — использовать встроенные настройки iOS. Инструкция актуальна для версий iOS 10–12 (последних поддерживаемых на 5s):

  1. Откройте приложение Настройки (серый значок с шестерёнками).
  2. Перейдите в раздел Телефон.
  3. Выберите пункт Переадресация вызовов (если его нет — см. раздел "Почему нет кнопки переадресации").
  4. Активируйте ползунок Переадресация (он станет зелёным).
  5. В поле На номер введите телефон, куда будут перенаправляться звонки (например, +79123456789).
  6. Нажмите Назад для сохранения.

Чтобы отключить переадресацию, вернитесь в то же меню и деактивируйте ползунок.

Сим-карта активна и не заблокирована

Телефон подключён к сети (есть сигнал)

Номер для переадресации введён в международном формате (+7...)

У оператора нет ограничений на переадресацию (см. раздел 4)

-->

Если после активации звонки не перенаправляются:

  • 🔄 Перезагрузите iPhone 5s (удерживайте кнопки Home + Power до появления логотипа Apple).
  • 📶 Проверьте уровень сигнала — при слабом покрытии переадресация может не срабатывать.
  • 💳 Убедитесь, что на SIM-карте достаточно средств (некоторые операторы блокируют услуги при отрицательном балансе).

3. USSD-команды для переадресации (коды операторов)

Если меню iPhone не позволяет настроить переадресацию (например, из-за ограничений оператора), используйте USSD-команды. Они работают напрямую через SIM-карту и не зависят от версии iOS.

Откройте приложение Телефон, перейдите на вкладку Клавиатура и введите один из кодов:

Тип переадресации МТС Билайн Мегафон Теле2
Всегда *21*номер# *21*номер# *21*номер# *21*номер#
Если нет ответа *61*номер# *61*номер# *61*номер# *61*номер#
Если занято *67*номер# *67*номер# *67*номер# *67*номер#
Если недоступен *62*номер# *62*номер# *62*номер# *62*номер#
Отмена всех ##002# ##002# ##002# ##002#

Примеры:

  • Чтобы перенаправить все звонки на номер +79123456789 у МТС, наберите:
    *21*79123456789#
    затем нажмите кнопку вызова.
  • Чтобы отключить все переадресации, наберите:
    ##002#
⚠️ Внимание: На iPhone 5s с iOS 12 после ввода USSD-кода может не появиться уведомление об успешной активации. Чтобы проверить статус, наберите #21# (для МТС/Билайн/Мегафон) или #67# (для проверки "если занято").
📊 Какой оператор у вашей SIM-карты в iPhone 5s?
МТС
Билайн
Мегафон
Теле2
Другой (Yota, СберМобайл и т.д.)

4. Почему на iPhone 5s нет кнопки "Переадресация вызовов"

Если в меню Настройки → Телефон отсутствует пункт "Переадресация вызовов", причины могут быть следующими:

  • 📱 Устаревшая версия iOS: На iPhone 5s с iOS 9 и ниже раздел может называться иначе (например, "Дополнительно" → "Переадресация"). Обновитесь до iOS 12 (последней поддерживаемой версии).
  • 🔒 Ограничения оператора: Некоторые тарифы (например, "Для ноутбука" от Мегафон) блокируют переадресацию. Проверьте условия вашего тарифа.
  • 🛡️ Парент-контроль: Если на телефоне включены ограничения (раздел Экранное время), доступ к настройкам звонков может быть заблокирован.
  • 📶 Проблемы с SIM-картой: Повреждённая или неактивная SIM не поддерживает услуги оператора. Попробуйте переставить карту в другой телефон.

Решения:

  1. Обновите iOS через Настройки → Основные → Обновление ПО.
  2. Позвоните оператору (например, 0890 для МТС) и запросите активацию услуги переадресации.
  3. Сбросьте настройки сети: Настройки → Основные → Сброс → Сбросить настройки сети.
Как обновить iOS на iPhone 5s до последней версии?

1. Подключите телефон к Wi-Fi.

2. Перейдите в Настройки → Основные → Обновление ПО.

3. Если доступна iOS 12.5.7 (последняя для 5s), нажмите "Загрузить и установить".

4. Дождитесь завершения (не менее 30 минут, телефон перезагрузится несколько раз).

⚠️ Перед обновлением сделайте резервную копию через iTunes или iCloud!

5. Альтернативные способы: SIM-меню и приложения

Если стандартные методы не работают, попробуйте:

Способ 1: SIM-меню (для некоторых операторов)

Некоторые SIM-карты (например, Мегафон или корпоративные тарифы) имеют собственное меню с расширенными настройками. Чтобы его открыть:

  1. Откройте Телефон → Клавиатура.
  2. Введите *111# (для Мегафон) или *100# (для МТС).
  3. В появившемся меню найдите раздел "Переадресация" или "Дополнительные услуги".

Способ 2: Приложения операторов

Установите официальное приложение вашего оператора:

В них часто есть раздел "Услуги" → "Переадресация", где можно управлять настройками удалённо.

Способ 3: Сторонние приложения

Приложения вроде Call Forwarding или Smart Forward автоматизируют ввод USSD-команд. Однако будьте осторожны: они требуют доступ к контактам и истории звонков. Не устанавливайте такие программы из непроверенных источников.

6. Типичные ошибки и их решения

Разберём 5 самых распространённых проблем при настройке переадресации на iPhone 5s:

Проблема Возможная причина Решение
Кнопка "Переадресация" неактивна Ограничения оператора или устаревшая iOS Обновите iOS или позвоните оператору для активации услуги
Звонки не перенаправляются Неправильный формат номера (без +7) Введите номер в международном формате: +79XXXXXXXXX
После перезагрузки настройки сбрасываются Сбой SIM-карты Переустановите SIM или замените её в салоне оператора
USSD-команды не работают Блокировка оператором Проверьте баланс и тариф (некоторые тарифы не поддерживают переадресацию)
Переадресация работает только на некоторые номера Активирована частичная переадресация (например, только "если занято") Отключите все типы переадресации (##002#) и настройте заново

На iPhone 5s с iOS 12 при активации переадресации через USSD-команды может отсутствовать визуальное подтверждение (нет всплывающего окна "Услуга активирована"). Чтобы убедиться в успешной настройке, позвоните с другого телефона на свой номер — если звонок перенаправляется, всё работает.

⚠️ Внимание: Если вы используете две SIM-карты (через адаптер или eSIM), переадресация будет работать только для основной SIM. На iPhone 5s официально не поддерживается Dual SIM, поэтому второй номер не получится настроить.

7. Как проверить, работает ли переадресация

Чтобы убедиться, что звонки перенаправляются правильно:

  1. Попросите друга или коллегу позвонить на ваш номер с iPhone 5s.
  2. Если звонок поступил на целевой номер — переадресация работает.
  3. Для детальной проверки наберите:
    • *#21# — статус переадресации "всегда"
    • *#61# — статус "если нет ответа"
    • *#67# — статус "если занято"

Пример ответа от оператора:


Вызов переадресуется на: +79123456789

Услуга: Всегда

Если вместо номера отображается "Отключено" или "Не активно", повторите настройку.

FAQ: Частые вопросы о переадресации на iPhone 5s

Можно ли настроить переадресацию на iPhone 5s без SIM-карты?

Нет. Переадресация — это услуга оператора мобильной связи, поэтому без активной SIM-карты её активировать невозможно. Однако если у вас eSIM (например, от МТС или Билайн), настройка выполняется так же, как и для физической SIM.

Сколько стоит переадресация звонков на iPhone 5s?

У большинства операторов (МТС, Билайн, Мегафон) переадресация бесплатна, но за перенаправлённые звонки может взиматься плата согласно вашему тарифу. Например, если звонок перенаправляется на городской номер, оплата будет как за исходящий вызов. Уточните условия у вашего оператора.

Почему переадресация работает только на некоторые номера?

Вероятно, у вас активирована частичная переадресация (например, только "если занято"). Отключите все типы командой ##002#, затем настройте нужный тип заново. Также проверьте, не заблокирован ли целевой номер в чёрном списке (Настройки → Телефон → Заблокированные контакты).

Можно ли перенаправить звонки на WhatsApp или Telegram?

Нет, переадресация работает только на другие телефонные номера (мобильные или городские). Для перенаправления звонков в мессенджеры используйте специальные сервисы вроде Google Voice (недоступен в России) или приложения с поддержкой VoIP (например, Zadarma).

Как отменить переадресацию, если забыл код?

Чтобы сбросить все настройки переадресации, наберите универсальную команду:

##002#

Затем нажмите кнопку вызова. Это отключит все типы перенаправлений независимо от оператора. После этого можно настроить переадресацию заново.