Как увеличить или уменьшить громкость собеседника на iPhone: все способы

Во время телефонного разговора на iPhone вы внезапно перестали слышать собеседника? Или наоборот — его голос слишком громкий и режет уши? Проблема с регулировкой громкости во время звонка знакома многим пользователям Apple, особенно после обновления до iOS 17. В отличие от Android, где кнопки громкости работают интуитивно, на iPhone есть нюансы: иногда они управляют только мелодией будильника, а не уровнем звука в трубке.

В этой статье разберём все рабочие способы изменить громкость собеседника — от базовых (кнопки на корпусе) до скрытых (настройки для людей с нарушениями слуха). Отдельно рассмотрим особенности для AirPods, CarPlay и ситуации, когда регулятор громкости заблокирован серым цветом. Если после всех манипуляций звук остаётся тихим — в конце статьи есть чек-лист для диагностики аппаратных проблем.

1. Базовый способ: кнопки громкости на корпусе iPhone

Самый очевидный метод — использовать физические кнопки на левой грани iPhone. Но здесь есть подводные камни:

  • 🔊 Во время звонка: кнопки + и по умолчанию регулируют громкость динамика (если вы говорите без гарнитуры). Нажмите их один раз — на экране появится индикатор уровня звука.
  • 🎧 С гарнитурой: если подключены AirPods или проводные наушники, кнопки будут управлять громкостью в них, а не в динамике телефона.
  • 🚫 Если не работает: проверьте, не включён ли режим Не беспокоить (значок полумесяца в строке состояния) или Зум в настройках специальных возможностей.

⚠️ Внимание: На iPhone 7/8/X и новее кнопки громкости не работают, если в настройках активирован пункт Изменять кнопками: Выкл. Чтобы это исправить, перейдите в Настройки → Звуки, тактильные сигналы → Изменять кнопками и включите ползунок.

2. Регулировка громкости через экран во время звонка

Если физические кнопки сломаны или вы пользуетесь iPhone в чехле, громкость можно изменить прямо на экране звонка:

  1. Во время разговора коснитесь экрана, чтобы активировать панель управления.
  2. Свайпните вверх от нижнего края экрана (на моделях с Face ID) или вниз от верхнего края (на iPhone с кнопкой Home).
  3. В появившемся меню найдите ползунок громкости (значок динамика) и переместите его влево/вправо.

🔹 Особенность для iOS 17: В новых версиях прошивки ползунок громкости может скрываться за кнопкой Аудио (значок наушников). Нажмите на неё, чтобы увидеть дополнительные настройки звука.

Модель iPhone Жест для вызова панели Где искать ползунок
iPhone X и новее Свайп вверх от нижнего края В правом верхнем углу
iPhone 8/8 Plus и старше Свайп вниз от верхнего края В центре экрана
Любая модель с iOS 17 Нажать кнопку Аудио Откроется отдельное меню

3. Настройки громкости в меню «Звуки и тактильные сигналы»

Если кнопки и экранный ползунок не помогают, проверьте системные настройки:

  1. Откройте Настройки → Звуки, тактильные сигналы.
  2. В разделе Громкость звонка и оповещений передвиньте ползунок.
  3. Убедитесь, что переключатель Изменять кнопками активирован (зелёный цвет).

⚠️ Внимание: Этот метод изменяет общую громкость системы, а не только уровень звука во время звонков. Если после регулировки собеседник стал слишком тихим, верните ползунок в среднее положение и используйте другие способы.

Что делать, если ползунок громкости заблокирован?

Если ползунок в настройках серый и не двигается, это может означать:

1. Активирован режим Не беспокоить (проверьте в Пункте управления).

2. Включена функция Ограничение громкости в Настройки → Экранное время → Ограничения содержимого и конфиденциальности → Ограничения → Громкость.

3. Подключено внешнее аудиоустройство (например, Bluetooth-колонка), которое управляет звуком самостоятельно.

4. Специальные возможности: усиление звука для слабослышащих

В iOS есть скрытые функции для людей с нарушениями слуха, которые могут помочь и в обычных ситуациях:

  • 🔊 Усиление телефона: перейдите в Настройки → Специальные возможности → Аудиовизуальные → Усиление телефона и включите ползунок. Это увеличит максимальную громкость динамика.
  • 🎛️ Баланс звука: в том же меню настройте баланс между левым и правым динамиком (полезно, если один из них повреждён).
  • 📞 Монозвук: объединяет стереозвук в один канал, что упрощает восприятие речи.

🔹 Важно: Эти настройки влияют только на разговорный динамик (верхний, рядом с фронтальной камерой), а не на основной нижний динамик для музыки.

Убедитесь, что включено усиление телефона|Проверьте баланс звука (должен быть посередине)|Отключите монозвук, если он не нужен|Перезагрузите iPhone после изменений-->

5. Регулировка громкости в AirPods и других гарнитурах

Если вы используете AirPods (любой модели), Beats или другие Bluetooth-наушники, громкость управляется иначе:

  • 🎧 Через Siri: скажите «Эй, Сири, сделай громче» или «уменьши громкость на 20%».
  • 🔘 Кнопки на наушниках: на AirPods Pro 2 и AirPods Max можно настроить управление громкостью через сенсорные панели (в Настройки → Bluetooth → значок "i" рядом с наушниками).
  • 📱 Панель управления: свайпните вниз (или вверх) для вызова панели и используйте ползунок, как в обычном режиме.

⚠️ Внимание: На AirPods 1-го и 2-го поколения нет встроенного регулятора громкости — её можно изменить только через iPhone или голосом. Если наушники подключены к Mac или iPad, громкость управляется отдельно на каждом устройстве!

📊 Какую гарнитуру вы используете для звонков?
AirPods
Проводные EarPods
Bluetooth-наушники других брендов
Громкая связь (динамик телефона)
Другое

6. Проблемы с громкостью: диагностика и решения

Если ни один из способов не сработал, причина может быть аппаратной или программной. Пройдите этот чек-лист:

  1. Проверьте динамик: позвоните на другой телефон и включите громкую связь. Если звук тихий и там — проблема в динамике.
  2. Очистите разъёмы: пыль в разъёме Lightning (или USB-C на iPhone 15) может блокировать звук.
  3. Сбросьте настройки: перейдите в Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Сброс → Сбросить все настройки (данные не удалятся).
  4. Обновите iOS: зайдите в Настройки → Основные → Обновление ПО и установите последнюю версию.

🔧 Аппаратные неисправности, при которых нужен сервисный центр:

- Повреждение разговорного динамика (например, после падения).

- Окисление контактов на материнской плате (часто после попадания влаги).

- Неисправность аудиокодека (микросхема, отвечающая за звук).

FAQ: Частые вопросы о громкости на iPhone

Почему кнопки громкости не работают во время звонка?

Скорее всего, в настройках отключено управление кнопками. Перейдите в Настройки → Звуки, тактильные сигналы → Изменять кнопками и включите опцию. Также проверьте, не подключено ли внешнее аудиоустройство (например, Bluetooth-колонка), которое перехватывает управление звуком.

Как увеличить громкость собеседника выше максимума?

Активируйте функцию Усиление телефона в Настройки → Специальные возможности → Аудиовизуальные. Это повысит максимальный порог громкости для разговорного динамика. Альтернатива — использовать внешний усилитель звука (подключается через Lightning или USB-C).

Почему собеседник слышит меня тихо, а я его — нормально?

Проблема в микрофоне, а не в динамике. Проверьте:

  • Не закрыт ли нижний микрофон чехлом или пальцем.
  • Очистите отверстие микрофона (рядом с разъёмом зарядки) мягкой щёткой.
  • Отключите функцию Шумоподавление в Настройки → Специальные возможности → Аудиовизуальные → Шумоподавление при разговоре.

Можно ли настроить разную громкость для левого и правого динамика?

Да, в настройках Специальные возможности → Аудиовизуальные → Баланс звука. Это полезно, если один динамик повреждён или вы лучше слышите одним ухом. Однако эта настройка работает только для разговорного динамика (верхнего), а не для основного стереодинамика.

Почему после обновления iOS пропал звук во время звонков?

Это известная ошибка некоторых версий iOS. Попробуйте:

  1. Перезагрузите iPhone (удерживайте кнопку питания + любую из кнопок громкости).
  2. Сбросьте настройки сети: Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Сброс → Сбросить настройки сети.
  3. Если не помогло — откат до предыдущей версии iOS (возможно в течение 14 дней после обновления).