Как включить звук звонка на iPhone 6s: пошаговая инструкция с фото

Если на вашем iPhone 6s пропал звук звонка — проблема чаще всего кроется в случайно активированном беззвучном режиме (переключатель на корпусе) или сбившихся настройках громкости. Первое, что нужно проверить: физический переключатель на левой стороне устройства (над кнопками громкости). Если он сдвинут в сторону экрана, на дисплее появится оранжевая полоска — это означает, что телефон переведён в режим «Без звука». Верните переключатель в исходное положение, и звонки заработают. Если полоски нет, но звука по-прежнему нет — читайте дальше.

Вторая распространённая причина — нулевая громкость в настройках. На iPhone 6s регулировка громкости звонка и уведомлений разделена: кнопки на корпусе управляют только медиа (музыкой, видео), а для звонков нужно заходить в меню. Также звук может пропасть после обновления iOS, сброса настроек или подключения наушников (даже если их уже отсоединили). Ниже — все способы диагностики и решения, от простых к сложным.

1. Проверка физического переключателя «Без звука»

На iPhone 6s слева, над кнопками регулировки громкости, расположен маленький рычажок. Это аппаратный переключатель беззвучного режима. Если он сдвинут в сторону экрана, телефон не будет издавать звуки при звонках, уведомлениях или будильниках — вместо этого будет вибрировать (если вибрация включена).

Как проверить:

• 🔍 Посмотрите на левый край корпуса — рядом с переключателем должна быть маленькая оранжевая полоска (если её нет, режим отключён).
• 📱 Переведите рычажок в положение «от экрана» (вверх). На дисплее появится надпись «Звук включён».
• 🔔 Попросите кого-нибудь позвонить вам или установите будильник на 1 минуту, чтобы протестировать.

⚠️ Внимание: Если переключатель заклинило или он не возвращается в исходное положение, не пытайтесь чинить его самостоятельно. Это может привести к повреждению корпуса. Обратитесь в сервисный центр.

Если после перевода рычажка звук не появился, переходите к следующему шагу. Также учтите, что в некоторых регионах (например, в США) переключатель по умолчанию отключает только звуки уведомлений, но не звонки — это зависит от настроек оператора.

2. Регулировка громкости звонка в настройках

Кнопки громкости на корпусе iPhone 6s не влияют на громкость звонка — они управляют только медиа (музыкой, видео, играми). Чтобы изменить громкость вызова, нужно зайти в специальное меню:

1. Откройте Настройки → Звуки, тактильные сигналы.
2. В разделе Звонок и сигналы передвиньте ползунок вправо, чтобы увеличить громкость.
3. Активируйте опцию Изменение кнопками — это позволит регулировать громкость звонка боковыми кнопками (но только когда экран разблокирован).

Если ползунок уже на максимуме, но звук тихий, проверьте:

• 🎵 Мелодию звонка: в том же меню нажмите Звонок и выберите другую мелодию (некоторые пользовательские рингтоны могут воспроизводиться тише стандартных).
• 🔊 Вибрацию: если звук отключён, но вибрация работает, проблема может быть в динамике (см. раздел 5).
• 📵 Режим «Не беспокоить»: свайпните вниз от верхнего правого угла экрана (или вверх от нижнего на старых версиях iOS) и проверьте, не активирован ли значок полумесяца.

Проверен аппаратный переключатель "Без звука"|Громкость звонка в настройках на максимуме|Телефон не в режиме "Не беспокоить"|Пробовал перезагрузить устройство-->

3. Проблемы с динамиком: диагностика и решения

Если звук отсутствует только при звонках, но работает в музыке, видео или будильниках, проблема может крыться в верхнем динамике (он отвечает за разговорный звук). На iPhone 6s это частая неисправность из-за попадания пыли или влаги. Проведите быструю диагностику:

Для временного решения можно использовать режим громкой связи во время звонка (нажмите соответствующую кнопку на экране вызова). Если динамик загрязнён, попробуйте аккуратно очистить его:

1. Выключите телефон.
2. Возьмите мягкую зубочистку, смоченную в медицинском спирте.
3. Аккуратно проведите по сетке динамика (не нажимайте сильно!).
4. Дайте устройству просохнуть 10–15 минут.

⚠️ Внимание: Не используйте вату, ватные палочки или металлические предметы — они могут повредить мембрану динамика. Если после очистки звук не вернулся, обратитесь в сервис.

Как проверить, работает ли динамик на iPhone 6s?

Запустите видео на YouTube или воспроизведите музыку. Если звук идёт только из нижнего динамика (рядом с разъёмом Lightning), верхний динамик неисправен. Также можно позвонить на другой телефон и прислушаться — если собеседник вас слышит, а вы его нет, проблема в вашем динамике.

4. Сброс настроек звука и сети

Если аппаратные проверки не помогли, проблема может быть в сбившихся настройках iOS. На iPhone 6s иногда помогает сброс настроек звука или сетевых параметров (особенно если звук пропал после обновления).

Как сбросить настройки звука:

1. Откройте Настройки → Основные → Сброс.
2. Выберите Сбросить все настройки (это не удалит ваши данные, но вернёт настройки звука, сети и дисплея к заводским).
3. Введите пароль, если потребуется.
4. После перезагрузки проверьте звук звонка.

Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки сети (иногда конфликты с оператором блокируют звуки вызовов):

1. Тот же путь: Настройки → Основные → Сброс.
2. Выберите Сбросить настройки сети.
3. После перезагрузки телефон потеряет сохранённые Wi-Fi-пароли и VPN, но звук может восстановиться.

Если сбросы не помогли, переходите к следующему разделу. Также учтите, что на iPhone 6s с iOS 15 и новее может потребоваться обновление операционной системы — некоторые баги со звуком исправлялись в патчах.

5. Программные сбои: перезагрузка и обновление iOS

На iPhone 6s со старыми версиями iOS (ниже 14.5) встречались баги, из-за которых звук звонка пропадал после:

• 🔄 Обновления системы.
• 🔋 Разряда батареи до 0%.
• 🎧 Подключения/отключения наушников.
• 📱 Установки сторонних приложений для управления звуком.

Первое, что нужно сделать — принудительно перезагрузить устройство:

1. Нажмите и удерживайте кнопку Домой и кнопку Питания одновременно.
2. Держите их 10–15 секунд, пока не появится логотип Apple.
3. После перезагрузки проверьте звук.

Если перезагрузка не помогла, обновите iOS:

1. Подключите телефон к Wi-Fi.
2. Откройте Настройки → Основные → Обновление ПО.
3. Если доступно обновление, установите его (убедитесь, что заряд батареи больше 50%).

Для iPhone 6s актуальная версия iOS на 2026 год — 15.8 (более новые версии не поддерживаются). Если обновлений нет, но проблема остаётся, попробуйте восстановить iPhone через iTunes/Finder (см. следующий раздел).

6. Восстановление через iTunes (последний шанс)

Если ни один из способов не помог, остаётся полное восстановление прошивки. Это удалит все данные с телефона, поэтому предварительно сделайте резервную копию через iCloud или iTunes.

Инструкция для Windows/macOS:

1. Подключите iPhone 6s к компьютеру и откройте iTunes (или Finder на macOS Catalina и новее).
2. Выберите ваше устройство в программе.
3. Нажмите Восстановить iPhone (не «Обновить»!).
4. Подтвердите действие и дождитесь завершения (телефон перезагрузится несколько раз).
5. После восстановления настройте телефон как новый или восстановите из резервной копии.

Если и это не помогло, проблема гарантированно аппаратная — неисправен динамик, шлейф или аудиоконтроллер. В этом случае:

• 🛠️ Обратитесь в официальный сервис Apple (если телефон на гарантии).
• 🔧 Найдите проверенный сервисный центр с оригинальными запчастями для iPhone 6s.
• 💰 Стоимость замены динамика: ~1 500–3 000 рублей (в зависимости от региона).

⚠️ Внимание: Не соглашайтесь на «дешёвый» ремонт с неоригинальными запчастями. На iPhone 6s некачественные динамики часто выходят из строя через 1–2 месяца.

Частые вопросы о звуке на iPhone 6s

Почему на iPhone 6s звук звонка тихий, даже если громкость на максимуме?

Это может быть связано с:

• Загрязнением динамика (пыль, ворс).
• Повреждением мембраны динамика (например, после падения).
• Сбоем в настройках равномерности звука (Настройки → Универсальный доступ → Аудиовизуальный контент → Баланс — должен быть посередине).

Также проверьте, не установлена ли тихая мелодия звонка в Настройки → Звуки → Звонок.

Звук пропал после подключения наушников. Что делать?

iOS иногда «зависает» в режиме наушников. Попробуйте:

1. Подключить и отключить наушники несколько раз.
2. Очистить разъём Lightning от пыли (можно продуть сжатым воздухом).
3. Перезагрузить телефон.
4. Если не помогает — сбросить настройки (Настройки → Основные → Сброс → Сбросить все настройки).

На iPhone 6s не работает звук только при звонках, а музыка играет нормально. В чём дело?

Это типичный признак неисправности верхнего динамика (он отвечает за разговорный звук). Нижний динамик (рядом с Lightning) воспроизводит музыку и уведомления, а верхний — голос собеседника. Решение:

• Очистка динамика (см. раздел 3).
• Замена динамика в сервисе (стоимость ~1 500–2 500 рублей).

Временное решение: используйте режим громкой связи или подключайте наушники.

Можно ли самому починить динамик на iPhone 6s?

Теоретически да, но:

• Потребуется специальный инструмент (присоски, отвёртки Pentalobe, медиатор).
• Высок риск повредить шлейф или дисплей при разборке.
• Оригинальный динамик для iPhone 6s стоит ~1 000 рублей, но нужны навыки пайки.

Рекомендуем обратиться в сервис, если у вас нет опыта ремонта электроники.

После обновления iOS пропал звук. Как вернуть?

Это известная проблема на старых моделях. Попробуйте:

1. Сбросить настройки (Настройки → Основные → Сброс → Сбросить все настройки).
2. Откатить iOS через iTunes (если обновление было недавно).
3. Подождать следующего патча от Apple (обычно баги со звуком исправляют в течение 1–2 недель).

Если звук критично важен, можно откатиться на предыдущую версию iOS в течение 2 недель после обновления.