Сломанная или заклинившая кнопка блокировки (Side Button на новых моделях или Power Button на старых) — одна из самых неприятных поломок iPhone. Без неё невозможно выключить или перезагрузить устройство стандартным способом, а иногда телефон и вовсе перестаёт реагировать на прикосновения. Однако даже в такой ситуации есть несколько рабочих способов принудительно перезапустить айфон, не прибегая к ремонту.
В этой статье мы разберём 7 проверенных методов — от встроенных функций iOS до использования компьютера и сторонних инструментов. Все инструкции адаптированы под разные модели: от iPhone 6s до iPhone 15 Pro Max, включая устройства с Face ID и Touch ID. Также вы узнаете, как избежать потери данных и что делать, если iPhone полностью замёрз и не реагирует на касания.
Важно: если кнопка блокировки сломалась физически (например, после падения или попадания влаги), перезагрузка поможет только временно. В долгосрочной перспективе потребуется замена кнопки в сервисном центре — иначе риск случайного отключения устройства или разрядки батареи в неподходящий момент остаётся.
1. Перезагрузка через AssistiveTouch (виртуальная кнопка)
Самый простой способ — использовать встроенную функцию AssistiveTouch, которая эмулирует нажатие кнопки блокировки. Этот метод работает на всех моделях iPhone с iOS 5 и новее, включая последние версии системы.
Если функция ещё не включена, активируйте её:
- Откройте
Настройки → Универсальный доступ → Касание → AssistiveTouch. - Переключите ползунок в положение Вкл.
- На экране появится полупрозрачная кнопка (её можно перетаскивать).
Теперь для перезагрузки:
- 🔄 Нажмите на виртуальную кнопку AssistiveTouch.
- 📱 Выберите
Аппарат(Device). - 🔒 Зажмите и удерживайте
Блокировка экрана(Lock Screen) до появления ползунка Выключить. - ➡️ Смахните ползунок вправо, чтобы выключить iPhone.
- 🔄 Через 30 секунд нажмите кнопку AssistiveTouch → Аппарат → Блокировка экрана ещё раз, чтобы включить устройство.
Включить AssistiveTouch в настройках|
Проверить заряд батареи (минимум 10%)|
Закрыть все фоновые приложения|
Отключить Bluetooth-устройства (наушники, клавиатуры)-->
Если iPhone не реагирует на касания, но экран работает, попробуйте принудительный сброс (описан в следующем разделе). AssistiveTouch не поможет при полном зависании системы.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (iPhone X и новее) после выключения через AssistiveTouch может потребоваться ввод пароля при включении, даже если ранее использовался Face ID. Убедитесь, что помните его!
2. Принудительная перезагрузка (Hard Reset)
Если iPhone полностью замёрз и не реагирует ни на касания, ни на AssistiveTouch, поможет принудительный сброс (также известный как Hard Reset). Этот метод не требует рабочей кнопки блокировки, но комбинации клавиш отличаются в зависимости от модели.
Выберите инструкцию для вашего устройства:
| Модель iPhone | Комбинация клавиш | Примечания |
|---|---|---|
| iPhone 8/8 Plus, X, XS/XS Max, XR, 11, 12, 13, 14, 15 |
1. Быстро нажмите и отпустите 2. Быстро нажмите и отпустите 3. Зажмите |
Если боковая кнопка не работает, попробуйте метод с iTunes (раздел 4). |
| iPhone 7/7 Plus | Зажмите одновременно Уменьшение громкости + Кнопку блокировки на 10+ секунд. |
На этих моделях кнопка блокировки может быть неисправна — используйте AssistiveTouch или ПК. |
| iPhone 6s/6s Plus, SE (1-го поколения) | Зажмите одновременно Домой + Кнопку блокировки на 10+ секунд. |
Если кнопка Домой тоже не работает, остаётся только подключение к компьютеру. |
На iPhone 14/15 с неисправной боковой кнопкой принудительный сброс может не сработать — в этом случае поможет только восстановление через iTunes/Finder (раздел 4).
После принудительной перезагрузки устройство включится автоматически. Если экран остаётся чёрным более минуты, подключите iPhone к зарядке — возможно, батарея разрядилась до критического уровня.
3. Перезагрузка через настройки (программный способ)
Если iPhone реагирует на касания, но кнопка блокировки не работает, можно выключить его через меню настроек. Этот метод не подходит для полностью замёрзших устройств, но поможет, если нужно просто перезагрузить аппарат.
Инструкция:
- Откройте
Настройки → Основные. - Прокрутите вниз и нажмите
Выключить(Shut Down). - Появится ползунок Выключить — смахните его вправо.
- Через 30–60 секунд нажмите кнопку AssistiveTouch → Аппарат → Блокировка экрана, чтобы включить iPhone.
На некоторых прошивках (например, iOS 16.4+) вместо ползунка может появиться диалоговое окно с подтверждением. Если после выключения iPhone не включается, подключите его к зарядному устройству — иногда батарея разряжается в фоновом режиме.
⚠️ Внимание: На iPhone с iOS 17 и новее после программного выключения может сработать функция Экстренный вызов SOS (если ранее была активирована комбинация клавиш). Чтобы избежать ложного вызова, отключите эту опцию в Настройки → Экстренный вызов SOS.
Ни разу|
1-2 раза за всё время|
Регулярно (каждый год)|
У меня Android-->
4. Перезагрузка через компьютер (iTunes или Finder)
Если iPhone не реагирует ни на касания, ни на комбинации клавиш, остаётся последний надёжный способ — подключение к компьютеру. Для этого понадобится:
- 💻 Mac или ПК с установленным iTunes (для Windows) или Finder (для macOS Catalina и новее).
- ⚡ Кабель Lightning/USB-C (оригинальный или сертифицированный).
- 🔋 Заряд батареи не менее 5% (иначе устройство может не определиться).
Пошаговая инструкция:
- Подключите iPhone к компьютеру.
- Откройте iTunes (Windows) или Finder (Mac).
- Выполните принудительную перезагрузку (комбинации см. в разделе 2).
- На экране компьютера появится уведомление:
Обнаружен iPhone в режиме восстановления. - Нажмите
Восстановить iPhone(неОбновить!). - Подтвердите действие — начнётся переустановка iOS (данные не удалятся, если устройство не было заблокировано).
Если iTunes/Finder не видит iPhone:
- 🔌 Попробуйте другой кабель или порт USB.
- 🔄 Перезагрузите компьютер.
- 🛠️ Обновите iTunes до последней версии.
- 🔒 Разблокируйте iPhone (если экран включён, но требует пароль).
Важно: Восстановление через iTunes может занять до 30 минут. Не отключайте iPhone во время процесса — это приведёт к ошибке и возможной потере данных.
Что делать, если iTunes выдаёт ошибку 4013 или 4005?
Эти ошибки связаны с проблемами связи между iPhone и компьютером. Решения:
1. Проверьте кабель — используйте оригинальный Lightning/USB-C.
2. Обновите драйверы Apple на ПК (для Windows).
3. Попробуйте другой USB-порт (желательно USB 2.0).
4. Отключите антивирус или брандмауэр на время восстановления.
5. Переустановите iTunes.
Если ошибка повторяется, попробуйте восстановить iPhone на другом компьютере.
5. Использование сторонних утилит (3uTools, ReiBoot)
Если стандартные методы не помогают, можно воспользоваться специализированными программами для работы с iOS. Две самых популярных утилиты:
- 3uTools — бесплатная программа с функцией принудительной перезагрузки и восстановления.
- ReiBoot — платный инструмент (есть пробная версия) для выхода из циклов загрузки и сброса настроек.
Инструкция для 3uTools:
- Скачайте и установите 3uTools с официального сайта.
- Подключите iPhone к компьютеру.
- В главном окне программы нажмите
Toolbox → Force Restart. - Подтвердите действие — устройство перезагрузится.
Преимущества сторонних утилит:
- ✅ Работают даже если iTunes не видит iPhone.
- ✅ Поддерживают все модели, включая iPhone 15.
- ✅ Можно сбросить настройки без потери данных (в некоторых случаях).
Риски: Использование неофициальных программ может привести к потере гарантии или установке вредоносного ПО. Скачивайте утилиты только с проверенных источников и отключайте антивирус на время работы (он может блокировать драйверы).
6. Перезагрузка через Siri (альтернативный способ)
Малоизвестный лайфхак: Siri может выключить iPhone голосовой командой, если функция Hey Siri или кнопка вызова активированы. Этот метод работает на iOS 8 и новее.
Как это сделать:
- Активируйте Siri:
- На моделях с Face ID: зажмите
Боковую кнопку(даже если она сломана, иногда срабатывает голосовой вызов). - На моделях с Touch ID: зажмите
Кнопку Домой. - Или скажите
Hey Siri(если функция включена).
- На моделях с Face ID: зажмите
Выключи iPhone или Turn off iPhone.Ограничения метода:
- 🚫 Не работает, если Siri отключена в настройках.
- 🚫 Не поможет, если iPhone полностью замёрз.
- 🚫 На некоторых прошивках требует разблокировки экрана.
Если Siri не реагирует, проверьте настройки:
- Перейдите в
Настройки → Siri и Поиск. - Убедитесь, что ползунки
Прослушивание «Привет, Siri»иНажатие боковой кнопки для Siriактивны.
7. Что делать, если ничего не помогает?
Если ни один из методов не сработал, возможно, проблема глубже, чем просто неисправная кнопка блокировки. Рассмотрим возможные причины и решения:
| Симптом | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Экран чёрный, нет реакции на зарядку | Полный разряд батареи или неисправность контроллера питания | Оставьте на зарядке 1–2 часа, попробуйте другое зарядное устройство |
| iPhone греется, но не включается | Перегрев из-за фоновых процессов или повреждения аккумулятора | Охладите устройство (не в холодильнике!), затем попробуйте Hard Reset |
| Появляется логотип Apple и выключается | Повреждённая прошивка или ошибка обновления | Восстановление через iTunes в режиме DFU (раздел 4) |
| Кнопки громкости тоже не работают | Повреждение шлейфа кнопок или материнской платы | Требуется диагностика в сервисном центре |
Если iPhone не включается даже после всех манипуляций:
- Подключите его к зарядке и оставьте на 30–60 минут (иногда батарея разряжается до уровня, при котором устройство не подаёт признаков жизни).
- Попробуйте зарядное устройство от другого iPhone или iPad (мощностью не менее 10 Вт).
- Если экран остаётся чёрным, но компьютер определяет устройство как
Unknown Device, возможно, потребуется ремонт материнской платы.
Последний совет: Если iPhone включился, но кнопка блокировки по-прежнему не работает, не откладывайте ремонт. Без неё вы не сможете:
- 🔒 Быстро блокировать экран.
- 📸 Делать скриншоты (на большинстве моделей).
- 🆘 Вызвать экстренную службу (на iOS 11+).
- 🔋 Видеть уровень заряда в выключенном состоянии.
Стоимость замены кнопки блокировки в сервисных центрах:
- 💰 iPhone 6s–8 Plus: 1 500–3 000 ₽.
- 💰 iPhone X–11: 2 500–4 500 ₽.
- 💰 iPhone 12–15: 3 500–6 000 ₽ (в зависимости от модели и сервиса).
FAQ: Частые вопросы
Можно ли перезагрузить iPhone без кнопки блокировки, если экран не работает?
Нет. Если экран не реагирует на касания и кнопка блокировки сломана, единственный вариант — подключение к компьютеру через iTunes/Finder и принудительное восстановление. Если даже компьютер не видит устройство, потребуется ремонт.
Будет ли сброс до заводских настроек, если перезагружать через iTunes?
Нет, если вы выберете Восстановить iPhone без предварительного стирания. Данные сохранятся, но если устройство было заблокировано (например, после нескольких неудачных попыток ввода пароля), может потребоваться полный сброс.
Почему после перезагрузки через AssistiveTouch iPhone просит пароль?
Это стандартная мера безопасности iOS. После программного выключения (не через кнопку) система требует ввод пароля, даже если ранее использовался Face ID или Touch ID. Если вы забыли пароль, восстановить доступ можно только через сброс настроек (с потерей данных).
Можно ли использовать эти методы на iPad?
Да, все описанные способы (кроме комбинаций клавиш для iPhone) работают и на iPad, включая AssistiveTouch, принудительный сброс и перезагрузку через настройки. Комбинации клавиш для iPad с Face ID такие же, как для iPhone X и новее.
Что делать, если iPhone выключился и не включается после падения?
Скорее всего, повреждена материнская плата или отсоединился шлейф аккумулятора. Не пытайтесь включать устройство многократно — это может усугубить проблему. Отнесите iPhone в сервисный центр для диагностики. Если экран треснут, не нажимайте на него — осколки могут повредить дисплейный модуль.