Вы пытаетесь записать голосовое сообщение или совершить звонок через iPhone XS Max, но ваш собеседник жалуется на плохую слышимость? Или может, вы заметили, что Siri перестала распознавать команды с первого раза? Причина часто кроется в неисправности одного из микрофонов — а их в этой модели целых четыре! Но где именно они расположены, и как понять, какой из них вышел из строя?
В этой статье мы не только покажем точные схемы расположения всех микрофонов в iPhone XS Max (включая скрытые от глаз), но и объясним, за что отвечает каждый из них. Вы узнаете, как проверить работоспособность микрофонов без специального оборудования, какие симптомы указывают на поломку конкретного модуля, и что делать, если микрофон не работает после падения или попадания влаги. А в конце — ответы на частые вопросы и лайфхаки по устранению неполадок.
Сколько микрофонов в iPhone XS Max и зачем их столько?
iPhone XS Max (2018 года) оснащён четырьмя микрофонами, и это не случайность. Apple использует их для:
- 🎤 Основного захвата голоса — для звонков и записей (нижний микрофон).
- 🔊 Шумоподавления — фильтрации посторонних звуков во время разговора (верхний и задний микрофоны).
- 🎵 Стереозаписи видео — для создания объёмного звука (нижний + верхний).
- 🗣️ Распознавания голоса — для Siri и голосовых команд (специализированный микрофон в верхней части).
Если один из микрофонов выходит из строя, проблемы могут проявляться по-разному: от тихого звука в звонках до полного отсутствия реакции на голосовые команды. Например, если не работает нижний микрофон, собеседник будет слышать вас тихо, а если сломался верхний — ухудшится качество шумоподавления или перестанет работать Siri.
Где находится основной микрофон в iPhone XS Max: схема и фото
Основной микрофон (он же primary microphone) в iPhone XS Max расположен в нижней части корпуса, справа от разъёма Lightning. Его легко узнать по маленькому круглому отверстию рядом с динамиком. Именно этот микрофон отвечает за:
- 📞 Передачу голоса во время звонков (если не используется гарнитура).
- 🎥 Запись звука при съёмке видео (основной канал).
- 🔄 Работу голосовых заметок и диктофона.
На фото ниже показано точное расположение (отверстие обведено красным):

Обратите внимание: рядом с основным микрофоном находится второй динамик (для стереозвука), но его отверстия крупнее и расположены симметрично. Не путайте их!
Где находятся остальные микрофоны: верхний, задний и для шумоподавления
Помимо основного, в iPhone XS Max есть ещё три микрофона. Их расположение и функции:
| Микрофон | Расположение | Функции | Признаки неисправности |
|---|---|---|---|
| Верхний (для шумоподавления) | Рядом с фронтальной камерой (справа от динамика) | Шумоподавление, Siri, FaceTime | Собеседник слышит эхо или посторонние шумы, Siri не реагирует |
| Задний (дополнительный) | Верхний левый угол задней панели (рядом с камерой) | Стереозапись видео, шумоподавление | Видео записывается без стереозвука, шумы не подавляются |
| Третий (резервный) | Нижняя часть корпуса (слева от Lightning) | Резервный канал для звонков и записи | Звук пропадает при повороте телефона |
Самый уязвимый из них — верхний микрофон. Он часто страдает при падениях (особенно на экран) или после попадания влаги. Если вы заметили, что Siri перестала распознавать голос с первого раза или во время звонков по FaceTime собеседник жалуется на эхо, проблема скорее всего в нём.
Как отличить неисправность верхнего микрофона от проблем с динамиком?
Если проблема в динамике, вы сами плохо слышите собеседника. Если проблема в микрофоне — собеседник плохо слышит вас. Верхний микрофон также отвечает за запись звука в режиме селфи-камеры. Попробуйте записать видео на фронтальную камеру: если звук тихий или искажённый, микрофон неисправен.
Как проверить микрофоны на iPhone XS Max без сервисного центра
Прежде чем нести телефон в ремонт, вы можете самостоятельно диагностировать неисправность. Вот 3 способа проверки:
- Тест через голосовые заметки:
Откройте приложение
Диктофон, запишите несколько секунд речи и прослушайте запись. Если звук тихий, искажённый или отсутствует — проблема с основным или резервным микрофоном. - Проверка через FaceTime:
Создайте видеозвонок и попросите собеседника оценить качество звука. Если он слышит эхо или посторонние шумы — неисправен верхний микрофон шумоподавления.
- Диагностика через Siri:
Активируйте Siri голосом (скажите"Привет, Siri") и проверьте, распознаёт ли она команды. Если нет — проблема с верхним микрофоном или настройками.
Проверьте микрофоны через Диктофон|Очистите отверстия от пыли|Перезагрузите iPhone|Сбросьте настройки сети (Настройки → Основные → Сброс → Сбросить настройки сети)|Обновите iOS до последней версии-->
Если все тесты показали неисправность, но внешне микрофоны выглядят чистыми, проблема может быть в:
- 🔌 Окислении контактов (после попадания влаги).
- 🛠️ Повреждении шлейфа (после падения).
- 🔋 Программном сбое (решается сбросом настроек).
Что делать, если микрофон не работает: пошаговая инструкция
Если вы подтвердили, что микрофон неисправен, следуйте этому алгоритму:
- Очистка отверстий:
Используйте мягкую щётку (например, для макияжа) или сжатый воздух (баллончик для очистки техники). Не дуйте ртом — влага из дыхания может усугубить проблему!
- Проверка настроек:
Убедитесь, что микрофон не отключён в настройках конфиденциальности:
Настройки → Конфиденциальность → МикрофонЗдесь должны быть включены все приложения, которым нужен доступ к микрофону (например, WhatsApp, Telegram, Камера).
- Сброс настроек сети:
Иногда проблемы с микрофоном связаны с сбоем в модуле связи. Сбросьте настройки:
Настройки → Основные → Сброс → Сбросить настройки сети - Обновление iOS:
Зайдите в
Настройки → Основные → Обновление ПОи установите последнюю версию. В некоторых обновлениях Apple исправляет баги с микрофонами. - Диагностика в Apple Support:
Если ничего не помогло, воспользуйтесь официальной утилитой Apple:
support.apple.com/ru-ru/HT201295Здесь можно запустить тест аппаратных компонентов.
⚠️ Внимание! Если микрофон перестал работать после попадания влаги, НЕ подключайте телефон к зарядке и НЕ пытайтесь сушить его феном. Отнесите в сервисный центр как можно быстрее — окисление контактов может привести к короткому замыканию.
Типичные причины поломки микрофонов в iPhone XS Max
По статистике сервисных центров, чаще всего микрофоны выходят из строя по следующим причинам:
- 💦 Попадание влаги — даже если телефон не тонул, конденсат или высокая влажность могут вызвать коррозию контактов. Особенно уязвим верхний микрофон.
- 🚀 Удары и падения — при сильном механическом воздействии может отойти шлейф или треснуть пайка микрофона.
- 🧹 Засорение пылью — волокна из карманов, песок или грязь забивают отверстия, ухудшая чувствительность.
- ⚡ Перепады напряжения — неоригинальные зарядные устройства или скачки в сети могут повредить аудиомодуль.
- 🔄 Неудачное обновление iOS — редко, но бывает, что после апдейта микрофоны перестают работать из-за программного конфликта.
Самая опасная ситуация — попадание жидкости. Даже если телефон после этого включается, коррозия может проявиться через несколько дней или недель. Если вы уронили iPhone XS Max в воду, сразу:
- Выключите его (не нажимая
AssistiveTouch!). - Достаньте SIM-карту.
- Поместите в контейнер с силикагелем (пакетики из коробок с обуви) на 24–48 часов.
- НЕ включайте, пока полностью не высохнет!
⚠️ Внимание! Если после падения микрофон работает, но звук стал тише, это может означать, что отошёл контакт шлейфа. В этом случае проблема будет усугубляться со временем. Лучше сразу показать телефон специалисту.
Стоимость ремонта микрофонов в iPhone XS Max (2026 год)
Цена ремонта зависит от того, какой именно микрофон вышел из строя и где вы планируете чинить телефон. Актуальные расценки для Москвы и регионов:
| Тип ремонта | Стоимость (₽) | Срок (дней) | Гарантия |
|---|---|---|---|
| Замена нижнего микрофона | 2 500 — 4 000 | 1–2 | 3–6 месяцев |
| Замена верхнего микрофона (с разбором экрана) | 4 500 — 7 000 | 2–3 | 6 месяцев |
| Чистка от влаги (без замены деталей) | 1 500 — 3 000 | 1 | 1 месяц |
| Замена шлейфа с микрофонами (комплект) | 6 000 — 9 000 | 3–5 | 6–12 месяцев |
| Диагностика + ремонт в официальном сервисе Apple | 5 000 — 12 000* | 5–7 | 1 год |
*В официальных сервисах Apple часто предлагают заменить весь аудиомодуль, что дороже, но надёжнее.
Советы по выбору сервиса:
- 🔍 Проверьте отзывы на Яндекс.Картах или 2ГИС — особенно обращайте внимание на жалобы о повторных поломках.
- 📋 Спросите, дают ли гарантию на работу и запчасти (минимум 3 месяца).
- 💰 Сравните цены в 3–4 мастерских — разброс может быть в 2 раза!
- 🛠️ Уточните, используют ли они оригинальные запчасти или китайские аналоги (последние дешевле, но менее надёжны).
Если ваш iPhone XS Max ещё на гарантии, несите его только в авторизованный сервисный центр Apple. Самостоятельный ремонт или обращение в неофициальные мастерские приведёт к потере гарантии.
FAQ: Частые вопросы о микрофонах в iPhone XS Max
Можно ли самостоятельно заменить микрофон в iPhone XS Max?
Теоретически да, но это крайне сложно. Потребуется:
- Специальный набор отвёрток (Pentalobe, Phillips #00).
- Пластиковые медиаторы для разбора корпуса.
- Паяльная станция (если нужно перепаять шлейф).
- Новый микрофон (оригинал или качественный аналог).
Без опыта вы рискуете повредить шлейф экрана или батарею. Если вы всё же решились, следуйте гайду от iFixit:
https://ru.ifixit.com/Guide/iPhone+XS+Max+Microphone+Replacement/115000
Почему собеседник слышит эхо во время звонков?
Эхо возникает из-за неисправности верхнего микрофона шумоподавления. Он должен подавлять посторонние звуки, но если он сломан или загрязнён, ваш голос отражается и возвращается к собеседнику с задержкой. Попробуйте:
- Очистить верхнее отверстие микрофона.
- Отключить и снова включить режим"Шумоподавление" в настройках звонка.
- Обновить iOS.
Если не помогло — микрофон нужно менять.
Siri не слышит меня, но звонки работают нормально. Что делать?
Эточная проблема верхнего микрофона, который отвечает за распознавание голоса. Проверьте:
- Не отключён ли доступ к микрофону для Siri в
Настройки → Siri и Поиск → Слушать"Привет, Siri". - Не загрязнено ли отверстие микрофона рядом с фронтальной камерой.
- Работает ли голосовой набор в других приложениях (например, в Заметках).
Если ничего не помогает, микрофон неисправен.
После падения микрофон работает, но звук стал тише. Это серьезно?
Да, это первый признак отхода контактов или микротрещины в пайке. Со временем проблема усугубится, и микрофон может перестать работать совсем. Рекомендуем показать телефон мастеру, пока не стало хуже. В некоторых случаях помогает пропайка шлейфа, что дешевле полной замены.
Можно ли пользоваться телефоном, если один из микрофонов сломан?
Да, но с оговорками:
- Если сломан нижний микрофон — звонки будут тихими, но работать.
- Если сломан верхний — не будет работать Siri и ухудшится шумоподавление.
- Если сломан задний — видео будет записываться без стереозвука.
Однако игнорировать проблему не стоит: неисправный микрофон может вызвать перегрузку других аудиокомпонентов, что приведёт к более серьёзной поломке.