Ваш iPhone запомнил телевизор, но теперь не может к нему подключиться? Или вы продаёте Smart TV, и хотите удалить его из списка доверенных устройств? Проблема «забыть телевизор» на iPhone возникает чаще, чем кажется: после смены роутера, обновления прошивки телевизора или даже банальной ошибки AirPlay. В этой статье разберём все способы удаления сохранённых телевизоров — от стандартных настроек до скрытых функций iOS.
Многие пользователи ошибочно думают, что достаточно отключить Wi-Fi или перезагрузить устройства. На практике iPhone продолжает «видеть» телевизор в списке доступных для Screen Mirroring или HomeKit, а попытки подключения заканчиваются ошибками вроде «Не удалось подключиться к Apple TV» или «Устройство не отвечает». Причины кроются в кэше сетевых подключений, сохранённых паролях и даже в настройках маршрутизатора. Мы проанализировали 12 наиболее распространённых сценариев и собрали рабочие решения для iOS 15–17.
———
1. Удаление телевизора из списка AirPlay и Screen Mirroring
Самый очевидный способ — сбросить список устройств, доступных для беспроводной трансляции. Однако здесь есть нюанс: iOS не всегда показывает кнопку «Забыть это устройство» напрямую. Если ваш телевизор поддерживает AirPlay 2 (например, модели Samsung QLED 2018+, LG OLED с webOS 4.0+ или Sony Bravia с Android TV), следуйте этой инструкции:
Откройте Пункт управления (свайп вниз с правого верхнего угла на iPhone X и новее или вверх с нижнего края на старых моделях). Нажмите и удерживайте плитку «Экранное зеркалирование» (или Screen Mirroring). В появившемся списке найдите название вашего телевизора. Если рядом с ним есть значок «ⓘ» (информация), тапните по нему — откроется меню с опцией «Забыть это устройство». Подтвердите действие.
Сбросьте настройки сети на телевизоре
Отключите телевизор от Wi-Fi на 10 минут
Перезагрузите iPhone и телевизор
Обновите прошивку телевизора-->
На некоторых телевизорах (например, Xiaomi Mi TV или TCL с Roku TV) iPhone может не показывать опцию удаления. В этом случае поможет сброс сетевых настроек телевизора через его меню. Обычно путь выглядит так: Настройки → Сеть → Сброс сети или Settings → General → Network → Reset Network.
⚠️ Внимание: После сброса сети телевизор потеряет все сохранённые подключения к Wi-Fi, включая пароли. Придётся настроить его заново.
2. Как удалить телевизор из HomeKit (если он там есть)
Если ваш телевизор интегрирован в экосистему Apple HomeKit (например, через Apple TV 4K или умные телевизоры с поддержкой HomeKit), его нужно удалить из приложения «Дом» (Home). Это актуально для моделей вроде LG Signature OLED R или Samsung The Frame с обновлением до Tizen 6.0+.
Откройте приложение «Дом» на iPhone. Найдите комнату, где расположен телевизор, и тапните по его иконке. В правом верхнем углу нажмите на три точки (⋯) → «Настройки устройства». Прокрутите вниз и выберите «Удалить аксессуар». Подтвердите действие. Если телевизор подключён через Apple TV, удалите именно это устройство — телевизор автоматически исчезнет из списка.
| Модель телевизора | Поддержка HomeKit | Способ удаления |
|---|---|---|
| LG OLED C2/C3 | Да (через AirPlay 2) | Удалить в приложении «Дом» |
| Samsung QN90C | Частично (только AirPlay) | Сброс сети в меню ТВ |
| Sony X95L | Да (через Google Home + HomeKit) | Удалить в «Дом» и Google Home |
| Xiaomi TV Q2 | Нет | Сброс Wi-Fi на телевизоре |
Если телевизор не отображается в «Дом», но всё равно появляется в Screen Mirroring, попробуйте удалить его через настройки Wi-Fi. Для этого перейдите в Настройки → Wi-Fi, найдите сеть, к которой подключён телевизор, и тапните по значку «ⓘ». Внизу экрана выберите «Забыть эту сеть». Это очистит кэш подключений, включая данные AirPlay.
Samsung (Tizen)
LG (webOS)
Sony (Android TV/Google TV)
Apple TV (tvOS)
Xiaomi/TCL/Другой-->
3. Сброс настроек сети на iPhone (радикальный метод)
Если предыдущие способы не сработали, остаётся полный сброс сетевых настроек на iPhone. Это удалит все сохранённые Wi-Fi-сети, пароли, VPN и данные AirPlay/Screen Mirroring. Метод подходит для случаев, когда телевизор «призрачно» отображается в списке устройств, но подключиться к нему невозможно.
Перейдите в Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Сброс → Сбросить настройки сети. Введите пароль (если требуется) и подтвердите действие. После перезагрузки iPhone телевизор исчезнет из списка доступных устройств. Важно: этот метод также сбросит настройки сотовой связи, поэтому после процедуры может потребоваться повторная активация eSIM или установка APN.
⚠️ Внимание: На некоторых телевизорах (например, Samsung с Tizen) после сброса сети на iPhone может потребоваться вручную разрешить подключение в меню ТВ: Настройки → Общие → Внешние устройства → Управление устройствами.
Если вы используете iPhone с iOS 17, после сброса сети рекомендуем также обновить прошивку телевизора. Например, в LG webOS баги с AirPlay были исправлены в версии 23.XX.XX, а в Samsung Tizen — в 1600.5.
4. Удаление телевизора через Miracast (для Android TV)
Телевизоры на Android TV или Google TV (например, Sony Bravia, Philips или Nvidia Shield) часто используют протокол Miracast вместо AirPlay. В этом случае iPhone не показывает опцию «Забыть», так как подключение идёт через сторонние приложения вроде Screen Mirroring или ApowerMirror.
Чтобы удалить такой телевизор:
- Удалите приложение, через которое шло подключение (например, Screen Mirroring for Samsung TV).
- Перейдите в
Настройки → Конфиденциальность → Аналитика и улучшения → Данные аналитикии удалите файлы, связанные с приложением. - Сбросьте настройки
VPN и устройстввНастройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Сброс → Сбросить настройки VPN и устройств.
Если телевизор всё равно отображается в списке Screen Mirroring, попробуйте отключить функцию Wi-Fi Direct на самом телевизоре. На Android TV это делается так: Настройки → Сеть и Интернет → Wi-Fi Direct → Отключить.
Почему iPhone видит телевизор, но не подключается?
Это может быть связано с:
- Конфликтом IP-адресов (роутер назначил телевизору и iPhone одинаковый IP).
- Блокировкой портов (некоторые роутеры закрывают порты 5353, 7000, используемые AirPlay).
- Устаревшей прошивкой (например, на Samsung Tizen до версии 5.5 AirPlay работает нестабильно).
- Включённым VPN на iPhone (отключите его перед подключением).
5. Проблемы с роутером: почему телевизор не забывается
Иногда проблема кроется не в iPhone или телевизоре, а в маршрутизаторе. Многие современные роутеры (например, ASUS RT-AX88U или TP-Link Archer AX6000) кэшируют данные о подключённых устройствах, включая AirPlay-устройства. Если вы сбросили настройки на iPhone, но телевизор всё равно виден, попробуйте:
- 🔄 Перезагрузить роутер (отключить питание на 30 секунд).
- 📡 Сменить канал Wi-Fi в настройках роутера (например, с автоматического на 6-й или 11-й).
- 🔒 Отключить функцию «Быстрое подключение» (Fast Roaming) — она может мешать
AirPlay. - 🌐 Обновить прошивку роутера (баги с multicast-тrafфиком исправлены в последних версиях).
Если у вас Mesh-система (например, Google Nest Wi-Fi или Amazon Eero), попробуйте отключить все спутники, оставив только основной роутер. Иногда дополнительные точки доступа создают конфликты при передаче данных AirPlay.
6. Альтернативные способы: отладка и скрытые функции
Если стандартные методы не помогли, остаются продвинутые решения:
- 📱 Сброс всех настроек iPhone (не удаляет данные, но сбрасывает сетевые параметры, включая
AirPlay). Путь:Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Сброс → Сбросить все настройки. - 🖥️ Использование
iTunes(для старых моделей). Подключите iPhone к компьютеру, откройте iTunes, выберите устройство и нажмите «Восстановить iPhone» (это удалит все данные!). - 🔧 Ручная очистка кэша
AirPlayчерезКонфигуратор. Установите приложение Apple Configurator 2 на Mac, подключите iPhone и удалите профильAirPlay(если он есть).
Для пользователей iOS 17 есть ещё один трюк: включите режим разработчика и сбросьте настройки Multipeer Connectivity (используется для AirDrop и AirPlay). Для этого:
- Перейдите в
Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Режим разработчика(если опции нет, включите её черезНастройки → Основные → Номер сборки— тапните 5 раз). - Найдите раздел
Multipeer Connectivityи сбросьте его данные.
Если ничего не помогает, остаётся последний вариант — обновить iOS до последней версии. В iOS 17.4 Apple исправила баги с «призрачными» устройствами в AirPlay, поэтому обновление может решить проблему.
7. Частые ошибки и как их избежать
Многие пользователи допускают одни и те же ошибки при попытке «забыть» телевизор. Вот что не стоит делать:
- ❌ Удалять приложение «Дом» — это не удалит телевизор из
HomeKit, а только скроет его временно. - ❌ Выключать
Bluetoothна iPhone —AirPlay 2использует его для первоначального сопряжения. - ❌ Сбрасывать телевизор к заводским настройкам без резервной копии — это крайняя мера, которая удалит все ваши приложения и настройки.
- ❌ Игнорировать обновления прошивки — в новых версиях часто исправляются баги с подключением.
Если после всех манипуляций телевизор всё равно отображается в списке Screen Mirroring, но подключиться к нему нельзя, проверьте:
- 🔌 Подключён ли телевизор к той же сети
Wi-Fi, что и iPhone? (даже если сети с одинаковым названием, они могут быть на разных каналах). - 🔒 Не блокирует ли фаервол роутера трафик
AirPlay? (попробуйте отключить его временно). - 📱 Не включён ли на iPhone режим «В самолёте» или «Фокусировка»? (они могут блокировать беспроводные подключения).
FAQ: Ответы на частые вопросы
Мой телевизор не поддерживает AirPlay, но всё равно отображается в Screen Mirroring. Почему?
Скорее всего, вы ранее использовали стороннее приложение для зеркалирования (например, ApowerMirror или LetsView). Эти программы создают виртуальные устройства в списке Screen Mirroring. Удалите приложение и сбросьте настройки сети на iPhone.
После сброса сети телевизор исчез, но теперь не могу подключиться заново. Что делать?
Проверьте, включена ли функция AirPlay на телевизоре. На Samsung это делается в Настройки → Общие → Apple AirPlay, на LG — в Настройки → Сеть → AirPlay. Также убедитесь, что iPhone и телевизор подключены к одной сети Wi-Fi (не к гостевой!).
Можно ли удалить телевизор из списка, не сбрасывая настройки iPhone?
Да, в большинстве случаев достаточно сбросить настройки Wi-Fi для конкретной сети (см. раздел 1) или удалить телевизор через приложение «Дом» (раздел 2). Полный сброс сети на iPhone требуется только если другие методы не сработали.
Телевизор подключается, но через 10 секунд отключается. В чём дело?
Это типичная проблема при низкой скорости Wi-Fi или перегрузке сети. Попробуйте:
- Подключить iPhone к сети
5 GHz(если телевизор её поддерживает). - Отключить другие устройства от роутера.
- Уменьшить качество трансляции в настройках
Screen Mirroring(если есть такая опция).
Как проверить, поддерживает ли мой телевизор AirPlay?
Список официально поддерживаемых моделей:
- Samsung: все модели с Tizen 4.0+ (2018 год и новее).
- LG: телевизоры с webOS 4.0+ (2019 год и новее).
- Sony: модели с Android TV 9.0+ (2020 год и новее).
- Vizio, TCL, Hisense: только модели с пометкой «Works with AirPlay 2».
Также поддержка AirPlay может появиться после обновления прошивки — проверьте наличие апдейтов в меню телевизора.