iPhone 11 — одно из самых популярных устройств от Apple, но даже его владельцы иногда сталкиваются с неожиданными проблемами. Одна из них — нежелательные мемоджи, которые занимают место в памяти, отображаются в клавиатуре или просто раздражают. В отличие от обычных стикеров, мемоджи привязаны к системе и не удаляются стандартным способом через "Удалить приложение".
В этой статье мы разберём все рабочие методы удаления мемоджи на iPhone 11 (актуально также для iPhone 11 Pro/Pro Max и других моделей на iOS 14–17). Вы узнаете, как избавиться от них через настройки, сброс клавиатуры, очистку кэша и даже полный сброс устройства — с учётом всех нюансов и возможных последствий. Особое внимание уделим скрытым мемоджи, которые остаются в системе даже после видимого удаления.
Почему мемоджи не удаляются стандартным способом?
Мемоджи — это не просто картинки, а часть системного приложения iMessage и клавиатуры Apple. Они интегрированы в iOS на уровне прошивки, поэтому:
- 🚫 Их нельзя удалить как обычное приложение (нет крестика на иконке).
- 📱 Они синхронизируются через iCloud и могут возвращаться после восстановления из резервной копии.
- 🔄 Даже после сброса настроек некоторые мемоджи остаются в кэше системы.
Более того, Apple не предоставляет официального инструмента для их полного удаления — все методы ниже основаны на обходных путях, которые могут потребовать дополнительных действий (например, отключения синхронизации с iCloud).
⚠️ Внимание: Если вы используете семейный доступ или общий Apple ID, удаление мемоджи на одном устройстве может повлиять на их отображение на других гаджетах, привязанных к тому же аккаунту.
Способ 1: Удаление мемоджи через настройки клавиатуры
Самый простой метод — отключить мемоджи в настройках клавиатуры. Это не удалит их полностью, но скроет из интерфейса:
- Откройте
Настройки → Основные → Клавиатура. - Тапните по пункту
Клавиатуры. - Выберите
Добавить новую клавиатуру.... - В списке найдите
Emojiи убедитесь, что она активна (если нет — добавьте). - Вернитесь назад и тапните
Редактироватьв верхнем правом углу. - Найдите клавиатуру
Memoji(илиАнимированные смайлики) и нажмите на красный кружок, затемУдалить.
После этого мемоджи исчезнут из панели клавиатуры, но останутся в галерее стикеров iMessage. Чтобы убрать их и оттуда, перейдите в любое сообщение, тапните на иконку Анимаджи (рядом с полем ввода) и удерживайте палец на ненужном мемоджи. Появится контекстное меню с опцией Удалить.
☑️ Подготовка к удалению мемоджи
Способ 2: Сброс всех настроек клавиатуры
Если мемоджи продолжают появляться, попробуйте сбросить настройки клавиатуры. Это вернёт её к заводскому состоянию, но не затронет другие данные:
- Перейдите в
Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone. - Выберите
Сброс. - Тапните
Сбросить настройки клавиатуры. - Введите пароль (если требуется) и подтвердите действие.
После перезагрузки устройства мемоджи исчезнут из клавиатуры, но могут остаться в iMessage. Чтобы окончательно их удалить, выполните дополнительные шаги:
- 🔄 Перезагрузите iPhone (удерживайте боковую кнопку + любую из кнопок громкости).
- 📱 Откройте
Сообщенияи проверьте, остались ли мемоджи в галерее стикеров. - ☁️ Если мемоджи вернулись — отключите синхронизацию
iCloudдля сообщений (Настройки → [Ваше имя] → iCloud → Сообщения).
⚠️ Внимание: Сброс клавиатуры удалит все добавленные слова из пользовательского словаря и вернёт стандартную раскладку. Если вы использовали нестандартные языки (например, эмодзи-клавиатуры от сторонних разработчиков), их придётся добавлять заново.
Способ 3: Удаление через iCloud (для синхронизированных мемоджи)
Если мемоджи синхронизируются через iCloud, их можно удалить с серверов Apple. Для этого:
- Откройте
Настройки → [Ваше имя] → iCloud. - Прокрутите вниз и выключите переключатель
Сообщения. - В появившемся окне выберите
Удалить с iPhone(это удалит только локальные данные, а не с сервера). - Подождите 1–2 минуты, затем снова включите синхронизацию.
Этот метод работает, если мемоджи были созданы на другом устройстве и автоматически подтянулись на iPhone 11. Однако он не гарантирует полного удаления — некоторые анимаджи могут остаться в кэше приложения Сообщения.
| Метод | Удаляет мемоджи из... | Требует ли резервную копию? | Влияет на другие данные? |
|---|---|---|---|
| Сброс клавиатуры | Клавиатуры, но не из iMessage | Нет | Только пользовательский словарь |
| Отключение iCloud для сообщений | Серверов Apple (не всегда) | Рекомендуется | Нет |
| Удаление вручную из iMessage | Только выбранные мемоджи | Нет | Нет |
| Сброс всех настроек | Всю систему (включая мемоджи) | Обязательно | Да (Wi-Fi, обои, настройки приложений) |
Способ 4: Полный сброс iPhone (крайний случай)
Если мемоджи критично мешают, а другие методы не помогли, остаётся полный сброс устройства. Это радикальное решение, которое удалит все данные, включая мемоджи, но потребует восстановления из резервной копии (где мемоджи могут вернуться!).
Чтобы минимизировать риски:
- Создайте резервную копию через
iTunesилиFinder(без синхронизации с iCloud). - Перейдите в
Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Стереть контент и настройки. - После сброса не восстанавливайте данные из резервной копии — настройте iPhone как новый.
- Вручную перенесите только необходимые данные (контакты, фото) через iCloud или Mac/PC.
⚠️ Внимание: Если вы восстановите данные из резервной копии, созданной после появления мемоджи, они вернутся обратно. Этот метод эффективен только при настройке устройства "с нуля".
Альтернативный вариант — использовать DFU-режим для перепрошивки iPhone. Это более сложная процедура, требующая Mac/PC и программы iTunes/Finder, но она гарантированно очищает устройство от всех пользовательских данных, включая скрытые файлы мемоджи.
Как войти в DFU-режим на iPhone 11?
1. Подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes (или Finder на Mac с macOS Catalina и новее). 2. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. 3. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. 4. Зажмите боковую кнопку и удерживайте её 10 секунд, пока экран не погаснет. 5. Не отпуская боковую кнопку, зажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости ещё 5 секунд. 6. Отпустите боковую кнопку, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока компьютер не обнаружит iPhone в режиме восстановления. Экран устройства должен оставаться чёрным (если появился логотип Apple — повторите попытку).
Способ 5: Удаление через сторонние утилиты (для продвинутых пользователей)
Существуют сторонние инструменты, например, iMazing или AnyTrans, которые позволяют управлять системными файлами iOS, включая мемоджи. Однако этот метод имеет риски:
- 🔓 Требует джейлбрейка (на iOS 14–17 это сложно и небезопасно).
- 🛠️ Может нарушить работу
iMessageили клавиатуры. - 🚨 Apple может заблокировать аккаунт за использование несертифицированного ПО.
Если вы всё же решитесь, следуйте инструкции:
- Установите iMazing на Mac/PC и подключите iPhone.
- Выберите устройство и перейдите в раздел
Apps → Сообщения. - Найдите папку с мемоджи (обычно это
/private/var/mobile/Library/Stickers). - Удалите ненужные файлы и перезагрузите устройство.
Этот способ подходит только опытным пользователям. Для большинства владельцев iPhone 11 достаточно предыдущих методов.
Что делать, если мемоджи вернулись после удаления?
Если мемоджи появляются снова, проблема кроется в одном из трёх источников:
- Синхронизация с iCloud: Отключите её для сообщений (
Настройки → [Ваше имя] → iCloud → Сообщения). - Резервная копия: Восстановление из старой копии возвращает мемоджи. Создайте новую копию после удаления мемоджи.
- Стороние приложения: Некоторые мессенджеры (например, WhatsApp или Telegram) кэшируют стикеры. Очистите их данные в
Настройки → [Приложение] → Очистить кэш.
Если проблема сохраняется, проверьте:
- 📧 Наличие мемоджи в
Почте(они могут прикрепляться к письмам как стикеры). - 🤖 Обновления iOS: в новых версиях Apple иногда возвращает удалённые системные данные.
- 👨👩👧👦 Семейный доступ: мемоджи могут передаваться от других участников семейной группы.
FAQ: Частые вопросы о мемоджи на iPhone 11
Можно ли удалить мемоджи без сброса настроек?
Да, но не полностью. Вы можете убрать их из клавиатуры и галереи iMessage вручную (см. Способ 1), но некоторые системные мемоджи останутся в глубинах iOS. Для полного удаления потребуется сброс или перепрошивка.
Почему мемоджи занимают так много места?
Каждый мемоджи — это не просто картинка, а анимированный 3D-объект с текстурой, физикой и звуками. Один мемоджи может весить до 5–10 МБ, а если их сотни, они занимают гигабайты. Особенно много места тратится на кастомные мемоджи, созданные через Анимаджи.
Мемоджи удалились, но место на iPhone не освободилось. Почему?
Это связано с тем, как iOS управляет памятью. Удалённые файлы не исчезают мгновенно — система помечает их как "свободные", но физически очищает только при нехватке места. Чтобы ускорить процесс:
- Перезагрузите iPhone.
- Запишите и удалите большое видео (например, 1–2 ГБ) — это вынудит систему очистить кэш.
- Используйте утилиту
PhoneCleanдля глубокой очистки.
Можно ли перенести мемоджи на другой iPhone без iCloud?
Да, но только через резервную копию в iTunes/Finder. Для этого:
- Создайте резервную копию текущего iPhone на компьютере.
- Подключите новый iPhone и восстановите данные из этой копии.
- Мемоджи перенесутся вместе с сообщениями.
Обратите внимание: если на новом устройстве уже были мемоджи, они могут дублироваться.
Почему мемоджи не отображаются у получателя?
Это происходит, если:
- 📱 У получателя старая версия iOS (до iOS 12), которая не поддерживает анимаджи.
- ☁️ Отключена синхронизация
iMessageс iCloud. - 🔄 Сообщение отправлено как SMS (а не
iMessage), и мемоджи конвертировались в статичное изображение.
Чтобы проверить, отправляется ли сообщение как iMessage, посмотрите на цвет пузыря: синий — iMessage, зелёный — SMS.