Загадочная категория «Другое» в хранилище iPhone — головная боль многих пользователей iOS 14. Она может занимать от 5 до 50+ ГБ, но при этом не отображается в стандартных разделах «Фото», «Приложения» или «Сообщения». Apple официально не раскрывает, что именно скрывается под этим пунктом, но по опыту ремонта и диагностики устройств можно выделить кэш системных процессов, временные файлы обновлений, логи ошибок и фрагментированные данные.
Проблема усложняется тем, что iOS 14 (особенно на моделях iPhone 6s–11) чаще страдает от переполнения «Другого», чем новые версии ОС. Это связано с особенностями файловой системы APFS, которая на старых устройствах менее эффективно управляет памятью. В этой статье — 7 проверенных способов очистки, включая скрытые настройки и безопасные обходные пути без джейлбрейка.
Что такое «Другое» в хранилище iPhone и почему оно разрастается
В официальной документации Apple категория «Другое» (Other в английской версии) определяется как «системные данные, кэш и файлы, которые не относятся к основным категориям». На практике это:
- 📁 Кэш системных приложений (Safari, Mail, Карты) — до 3–5 ГБ.
- 🔄 Файлы обновлений iOS, которые не удалились после установки.
- 📜 Логи ошибок и дампы памяти (особенно после сбоев или падений приложений).
- 🎵 Музыкальные и видео-кэши из потоковых сервисов (Apple Music, YouTube).
- 🔗 Метаданные iCloud и синхронизированные файлы, которые не видны пользователю.
На iOS 14 проблема усугубляется из-за отсутствия автоматической очистки кэша при нехватке памяти (в отличие от iOS 15+). Например, если вы часто пользуетесь Safari в режиме инкогнито, его кэш может занимать до 10 ГБ, но не будет отображаться в настройках браузера. То же касается WhatsApp или Telegram — их медиа-кэш часто «прячется» в «Другом».
Ещё один нюанс: после обновления с iOS 13 на 14 система может оставлять «мусор» от старой версии — временные файлы установщика, дубликаты библиотек и даже удалённые ранее приложения (их данные иногда остаются в памяти).
Как проверить, сколько места занимает «Другое»
Прежде чем чистить, нужно понять масштаб проблемы. Для этого:
- Откройте
Настройки → Основные → Хранилище iPhone. - Дождитесь загрузки диаграммы (может занять до 1–2 минут).
- В верхней части экрана вы увидите цветную полосу с категориями. Серый сегмент — это и есть «Другое».
Если серый сегмент занимает более 10 ГБ, пора действовать. Обратите внимание: на iPhone 6s/7/8 с 64 ГБ памяти «Другое» может «съедать» до 20–30% от общего объёма — это критично и требует немедленной очистки.
Способ 1: Очистка кэша Safari и других браузеров
Safari — главный «накопитель» мусора в «Другом». Его кэш может весить до 10–15 ГБ, особенно если вы часто открываете медиафайлы (например, гифки или видео в Twitter). Чтобы очистить:
- Перейдите в
Настройки → Safari. - Тапните
Очистить историю и данные веб-сайтов. - Выберите период:
Весь период(рекомендуется).
Для других браузеров (Chrome, Firefox):
- 🌐 В Chrome:
Настройки → Конфиденциальность → Очистить данные обзора. - 🦊 В Firefox:
Настройки → Удаление личных данных.
Важно: после очистки кэша некоторые сайты будут грузиться медленнее при первом посещении, так как браузеру придётся заново скачивать элементы страниц.
Что будет, если не очищать кэш Safari?
Со временем браузер начнёт «тормозить», страницы будут долго грузиться или вообще не открываться. В крайних случаях Safari может выдавать ошибку «Не удалось открыть страницу» из-за переполнения кэша.
Способ 2: Удаление временных файлов обновлений iOS
Каждое обновление iOS оставляет после себя временные файлы, которые должны удаляться автоматически. Но на iOS 14 это работает не всегда. Эти файлы могут занимать 3–7 ГБ и скрываться в «Другом». Чтобы их удалить:
Сделайте резервную копию в iCloud или на компьютере
Подключите iPhone к зарядке (процесс может занять 10–15 минут)
Закройте все приложения (двойное нажатие на Home или свайп вверх на моделях без кнопки)-->
- Перейдите в
Настройки → Основные → Хранилище iPhone. - В списке приложений найдите обновление iOS (если оно есть). Тапните на него и выберите
Удалить обновление. - Если обновления нет в списке, попробуйте принудительную перезагрузку:
Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкостиНажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости
Зажмите боковую кнопку, пока не появится логотип Apple
После перезагрузки проверьте хранилище — объём «Другого» должен уменьшиться. Если нет, переходите к следующему способу.
⚠️ Внимание: Не удаляйте обновление, если планируете его устанавливать. В этом случае лучше дождаться завершения загрузки и установки, а затем очистить кэш через Настройки → Основные → Хранилище iPhone → Обновление ПО.
Способ 3: Сброс настроек сети и геолокации
Файлы сетевых настроек (кэш Wi-Fi, данные GPS, логи подключений) тоже относятся к «Другому». Их можно очистить без потери личных данных:
- Перейдите в
Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Сброс. - Выберите
Сбросить настройки сети(это удалит сохранённые пароли Wi-Fi!). - Затем вернитесь и выберите
Сбросить настройки геолокации и конфиденциальности.
Этот метод помогает удалить до 1–3 ГБ скрытых данных. После сброса:
- 🔄 Придётся заново ввести пароли от Wi-Fi.
- 📍 Приложениям потребуется повторно запросить доступ к геолокации.
Если вы используете VPN или корпоративные сети, после сброса их тоже нужно будет настроить заново.
Способ 4: Очистка кэша мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber)
Мессенджеры — главные «пожиратели» памяти. Например, WhatsApp может хранить до 5–10 ГБ медиафайлов в кэше, которые не видны в галерее. Чтобы очистить:
| Мессенджер | Путь к настройкам | Что очищается |
|---|---|---|
Настройки → Хранилище → Управление |
Фото, видео, гифки, голосовые сообщения | |
| Telegram | Настройки → Данные и память → Очистить кэш |
Медиафайлы, стикеры, анимации |
| Viber | Ещё → Настройки → Учётная запись → Очистить историю |
Файлы чатов, временные данные |
Важно: в Telegram можно настроить автоочистку кэша:
Настройки → Данные и память → Автоочистка медиа → установите лимит (например, 1 ГБ).
⚠️ Внимание: Очистка кэша мессенджеров не удаляет переписку, но может замедлить загрузку медиафайлов в будущем (они будут подгружаться заново при открытии).
Способ 5: Переустановка «тяжёлых» приложений
Некоторые приложения (например, TikTok, Instagram, игры) создают скрытые кэш-файлы, которые не очищаются через стандартные настройки. Решение — удалить и заново установить проблемное приложение:
- Перейдите в
Настройки → Хранилище iPhone. - Найдите приложение, занимающее много места (например, 2+ ГБ).
- Тапните на него →
Удалить приложение(данные сохранятся, если приложение поддерживает iCloud). - Установите приложение заново из App Store.
Этот метод помогает удалить до 5–7 ГБ «мусора», но имеет нюансы:
- 🎮 В играх сохранения могут сброситься, если они не синхронизированы с Game Center или iCloud.
- 📱 В Instagram или Facebook придётся заново входить в аккаунт.
Способ 6: Использование компьютера (iTunes/Finder) для глубокой очистки
Если «Другое» занимает более 20 ГБ, а предыдущие методы не помогли, потребуется полный сброс через компьютер. Это радикальный, но действенный способ:
- Подключите iPhone к Mac или PC с установленным iTunes (или Finder на macOS Catalina и новее).
- Сделайте резервную копию:
В iTunes: выберите устройство → «Создать копию сейчас»В Finder: в боковом меню выберите iPhone → «Общие» → «Создать резервную копию»
- После создания бекапа выберите
Восстановить iPhone(это сотрёт все данные!). - После восстановления не восстанавливайте данные из резервной копии — настройте iPhone как новый. Затем вручную перенесите только нужные файлы (фото, контакты).
Этот метод гарантированно очищает «Другое», но требует много времени. Подходит, если:
- 📉 «Другое» занимает более 30% памяти.
- 🔄 iPhone сильно тормозит или перегревается.
- 🚨 Предыдущие способы не дали результата.
⚠️ Внимание: Если после восстановления вы восстановите данные из резервной копии, «Другое» может вернуться! Лучше переносить файлы выборочно через iCloud, AirDrop или Проводник (для фотографий).
Способ 7: Альтернативные методы (для продвинутых пользователей)
Если вы готовы к экспериментам, можно попробовать:
- 🔧 Отключение iCloud Drive:
Иногда синхронизированные файлы дублируются в «Другом». Попробуйте отключить
Настройки → [Ваше имя] → iCloud → iCloud Drive, перезагрузить iPhone и снова включить. - 📱 Использование сторонних утилит (на свой страх и риск!):
Программы вроде iMazing или PhoneClean могут показать скрытые файлы, но требуют подключения к компьютеру. Осторожно: некоторые утилиты удаляют данные безвозвратно!
- 🔄 Обновление до iOS 15+:
В новых версиях Apple улучшила управление памятью. Если ваш iPhone поддерживает iOS 15/16, обновление может автоматически очистить «Другое».
Предупреждение: не используйте «чистилки» из App Store (например, Clean Master). Они часто собирают данные пользователей и не очищают «Другое», а лишь удаляют кэш приложений, которые и так можно почистить вручную.
FAQ: Частые вопросы о «Другом» на iOS 14
❓ Почему после очистки «Другое» снова появляется?
Это нормально: iOS постоянно создаёт временные файлы для работы системы. Если объём «Другого» стабильно растёт (например, на 1–2 ГБ в неделю), проверьте:
- 📱 Часто ли вы используете Safari или мессенджеры?
- 🔄 Есть ли неудавшиеся обновления в
Настройки → Основные → Хранилище iPhone? - 📁 Не синхронизируете ли вы большие файлы через iCloud Drive?
Регулярная очистка кэша (раз в 1–2 месяца) поможет держать «Другое» под контролем.
❓ Можно ли очистить «Другое» без компьютера?
Да, первые 5 способов из этой статьи не требуют ПК. Однако если «Другое» занимает более 15–20 ГБ, без сброса через iTunes/Finder может не обойтись.
❓ Почему на iPhone друга «Другое» занимает 2 ГБ, а у меня 30 ГБ?
Это зависит от:
- 📱 Модели iPhone: на iPhone 6s/7/8 с 64 ГБ памяти «Другое» разрастается быстрее из-за особенностей
APFS. - 📊 Интенсивности использования: если вы часто скачиваете файлы, смотрите видео в браузере или играете в онлайн-игры, кэш накапливается активнее.
- 🔄 Количества обновлений: каждый апдейт iOS оставляет временные файлы.
❓ Что будет, если не очищать «Другое»?
Последствия:
- 🐢 iPhone начнёт тормозить (особенно при открытии приложений или переключении между ними).
- 🔋 Быстрый разряд батареи — система тратит ресурсы на обработку ненужных файлов.
- 🚨 Ошибки при обновлении iOS из-за нехватки места.
- 📸 Невозможность сделать фото/видео (система выдаёт уведомление «Недостаточно памяти»).
❓ Как предотвратить рост «Другого» в будущем?
Профилактические меры:
- 📵 Очищайте кэш Safari и мессенджеров раз в месяц.
- 🔄 Регулярно обновляйте iOS (в новых версиях лучше оптимизирована память).
- 📁 Не храните в телефоне ненужные файлы (например, старые видео из WhatsApp).
- 🖥️ Периодически подключайте iPhone к компьютеру и проверяйте хранилище через iTunes/Finder.