Почему iPhone не видит принтер Canon и что с этим делать
Вы пытаетесь распечатать документ с iPhone на принтере Canon, но устройство упорно не отображается в списке доступных? Проблема знакома многим пользователям — несмотря на заявленную совместимость с AirPrint, подключение часто требует дополнительных действий. В 80% случаев причина кроется в неправильных настройках сети, устаревшей прошивке принтера или отключённых функциях обмена данными на смартфоне.
Эта статья поможет разобраться, как найти принтер Canon на iPhone через стандартные средства iOS и специализированные приложения, а также устранить типичные ошибки подключения. Мы рассмотрим все актуальные способы — от автоматического поиска по AirPrint до ручной настройки через IP-адрес. Особое внимание уделим моделям Canon PIXMA, MAXIFY и imageCLASS, которые чаще всего используются с мобильными устройствами.
Прежде чем переходить к инструкциям, проверьте два ключевых момента: 1) Принтер включён и находится в режиме ожидания (не в спящем режиме). 2) Ваш iPhone и принтер подключены к одной и той же Wi-Fi сети (это критично для большинства методов).
Способ 1: Автоматический поиск через AirPrint
AirPrint — встроенная технология Apple, которая позволяет печатать с iPhone без установки драйверов. Большинство современных принтеров Canon (выпущенных после 2012 года) поддерживают этот протокол. Чтобы найти устройство:
Откройте документ, фото или веб-страницу, которую хотите распечатать. Нажмите кнопку
Поделиться(квадрат со стрелкой вверх).Прокрутите меню вниз и выберите
Печать(Print).В разделе
Принтер(Printer) дождитесь появления списка доступных устройств. Ваш Canon должен отобразиться автоматически через 5–10 секунд.
Если принтер не появился:
- ⚡ Перезагрузите принтер (выключите на 30 секунд и включите снова).
- 🔄 Обновите прошивку принтера через официальный сайт Canon.
- 📶 Проверьте настройки Wi-Fi: принтер должен быть подключён к сети
2.4 ГГц(не5 ГГц), так как iPhone может не видеть устройства в диапазоне 5 ГГц.
Способ 2: Ручное подключение через IP-адрес
Если автоматический поиск не сработал, можно добавить принтер вручную, указав его IP-адрес. Этот метод полезен для офисных сетей или когда принтер подключён через Ethernet.
Инструкция:
Найдите IP-адрес принтера:
- Нажмите кнопку
Настройки(Settings) на панели принтера. - Перейдите в
Сеть → Настройки LAN → Конфигурация TCP/IP. - Запишите адрес вида
192.168.x.x.
- Нажмите кнопку
На iPhone откройте Настройки → Принтеры и сканеры (для iOS 15+) или используйте путь через приложение Файлы:
Файлы → Обзор → Три точки (⋯) → Печать
Нажмите Добавить принтер, выберите вкладку IP и введите данные:
- Адрес: IP принтера (например,
192.168.1.100). - Протокол:
AirPrintилиHP Jetdirect(для старых моделей). - Порт:
9100(по умолчанию).
Важно: Если принтер подключён через USB-кabel к маршрутизатору, IP-адрес может меняться при перезагрузке роутера. В этом случае настройте статический IP для принтера в панели управления маршрутизатором.
IP-адрес принтера записан верно|iPhone и принтер в одной подсети (первые три цифры IP совпадают)|Порт 9100 не заблокирован брандмауэром|Протокол выбран правильно (AirPrint для новых моделей)-->
Способ 3: Использование приложения Canon PRINT
Официальное приложение Canon PRINT (доступно в App Store) расширяет возможности печати и сканирования, а также помогает найти принтер, если стандартные методы не работают. Приложение поддерживает модели PIXMA, MAXIFY, SELPHY и imageCLASS.
Пошаговая инструкция:
Скачайте и установите Canon PRINT.
Запустите приложение и нажмите
Добавить принтер.Выберите
Поиск принтеров в сети. Если устройство не найдено, нажмитеДобавить вручнуюи введите:- Модель принтера (например, Canon PIXMA TS3450).
- IP-адрес (если известен).
Подтвердите подключение и выполните тестовую печать.
Преимущества приложения:
- 🖼️ Печать фотографий с коррекцией цвета и без полей.
- 📄 Сканирование документов в iCloud или Google Drive.
- 🔧 Диагностика неполадок (например, ошибки
E04илиB200).
Что делать, если Canon PRINT не находит принтер?
1. Убедитесь, что принтер включён и не находится в режиме энергосбережения.
2. Отключите VPN на iPhone — он может блокировать локальный трафик.
3. Переустановите приложение и повторите поиск.
4. Проверьте, не блокирует ли брандмауэр маршрутизатора соединение (откройте порты 80, 443, 9100).
Способ 4: Подключение через USB (для старых моделей)
Если ваш принтер Canon не поддерживает беспроводное подключение (например, модели до 2010 года), можно использовать USB-адаптер и специальное ПО. Для этого потребуется:
- ⚡ Адаптер Lightning → USB (оригинальный от Apple или сертифицированный).
- 🖨️ Кабель USB A→B (обычно идёт в комплекте с принтером).
- 📱 Приложение для печати (например, Printer Pro или Canon PRINT).
Инструкция:
Подключите принтер к iPhone через адаптер.
Запустите приложение для печати и выберите
Локальный принтер(Local Printer).Дождитесь определения модели и выполните печать.
Ограничения метода:
- ❌ Не все модели Canon поддерживают прямое USB-подключение к iOS.
- ❌ Скорость печати ниже, чем по Wi-Fi.
- ❌ Некоторые функции (например, двусторонняя печать) могут быть недоступны.
Способ 5: Печать через облачные сервисы (Google Cloud Print)
Если принтер Canon поддерживает Google Cloud Print (например, модели PIXMA MG или MAXIFY MB), вы можете печатать с iPhone через интернет, даже находясь вне локальной сети. Для этого:
Шаги настройки:
Подключите принтер к аккаунту Google:
- Перейдите на Google Cloud Print.
- Нажмите
Добавить принтери выберите ваше устройство Canon.
На iPhone откройте документ, выберите Поделиться → Печать.
В списке принтеров появится ваш Canon с пометкой Cloud Ready.
Важно: с 31 декабря 2020 года Google закрыл службу Cloud Print, но некоторые принтеры Canon продолжают поддерживать альтернативные облачные решения, например, Canon PRINT Business или Mopria Print Service.
| Модель принтера | Поддержка AirPrint | Поддержка Cloud Print | Рекомендуемый способ |
|---|---|---|---|
| Canon PIXMA TS3450 | ✅ Да | ❌ Нет | AirPrint или Canon PRINT |
| Canon MAXIFY MB2750 | ✅ Да | ✅ Да (через Mopria) | Canon PRINT Business |
| Canon imageCLASS MF269dw | ✅ Да | ❌ Нет | IP-печать или USB |
| Canon SELPHY CP1500 | ❌ Нет | ❌ Нет | Wi-Fi Direct + Canon PRINT |
Устранение ошибок: что делать, если iPhone не видит принтер
Если ни один из способов не сработал, проверьте следующие моменты:
⚠️ Внимание: Принтеры Canon с поддержкойWi-Fi Direct(например, SELPHY) требуют ручного подключения к их собственной сети. Для этого:
- На принтере активируйте режим
Wi-Fi Direct.- На iPhone перейдите в
Настройки → Wi-Fiи подключитесь к сети принтера (название будет видаCANON-XX-PIXMA-MG3600).- Запустите печать через Canon PRINT.
Распространённые ошибки и решения:
- 🔌 Ошибка"Принтер не отвечает":
- Перезагрузите принтер и роутер.
- Проверьте, не блокирует ли антивирус (например, Kaspersky) локальные подключения.
- 📡 iPhone не видит принтер в другой комнате:
- Усильте сигнал Wi-Fi с помощью репитера.
- Используйте
WPS-подключение (кнопка на роутере и принтере).
- 🔒 Требуется пароль для печати:
- На принтере отключите защиту печатью в меню
Настройки → Безопасность.
- На принтере отключите защиту печатью в меню
Откройте приложение и перейдите в
Настройки → Диагностика сети.Запустите тест соединения. Если появится ошибка
E30(проблема с Wi-Fi), сбросьте сетевые настройки принтера.- USB-адаптер + приложение вроде Printer Pro (платное).
- Сетевой принт-сервер (например, TP-Link TL-PS310U).
- Закончилась бумага или чернила (проверьте индикаторы на принтере).
- Файл слишком большой (например, PDF >100 МБ). Попробуйте распечатать постранично.
- В очереди печати застрял другой документ. Очистите очередь в
Настройки → Принтеры и сканеры. - USB-подключение (нужен адаптер Lightning→USB и совместимое ПО).
- Wi-Fi Direct (прямое подключение iPhone к сети принтера).
- SD-карта: сохраните файл на карту, вставьте её в принтер и распечатайте.
- Удалите принтер из списка устройств (
Настройки → Принтеры и сканеры) и добавьте заново. - Обновите прошивку принтера через Canon PRINT.
- Сбросьте сетевые настройки iPhone (
Настройки → Основные → Перенос или сброс → Сброс настроек сети). - Принтер должен быть подключён к корпоративной сети и иметь статический IP.
- VPN должен поддерживать локальный трафик (split tunneling).
- Используйте IP-печать (см. Способ 2), указав внутренний адрес принтера.
Диагностика через Canon PRINT:
FAQ: Частые вопросы о подключении Canon к iPhone
Мой принтер Canon старше 10 лет. Можно ли подключить его к iPhone?
Да, но с ограничениями. Для моделей без AirPrint и Wi-Fi потребуется:
Проверьте совместимость вашей модели на сайте Canon Support.
iPhone находит принтер, но печать не начинается. В чём проблема?
Вероятные причины:
Как печатать с iPhone на принтере Canon без Wi-Fi?
Варианты:
После обновления iOS принтер перестал определяться. Что делать?
Обновления iOS иногда сбрасывают сетевые настройки. Попробуйте:
Внимание: сброс сети удалит все сохранённые пароли Wi-Fi!
Можно ли печатать с iPhone на офисный принтер Canon через VPN?
Да, но с оговорками:
Для упрощения настройки попросите администратора сети предоставить .mobileconfig-профиль для печати.