Как создать и настроить iTunes Store на iPhone: полное руководство с картинками

Многие пользователи iPhone сталкиваются с путаницей, когда речь заходит об iTunes Store — особенно после того, как Apple разделила сервис на отдельные приложения (Apple Music, Apple TV, Подкасты). На самом деле, iTunes Store по-прежнему существует, но его функции интегрированы в другие разделы системы. В этой статье мы разберём, как правильно настроить доступ к iTunes Store на iPhone, зарегистрировать Apple ID (если его нет), привязать платёжные данные и начать покупать музыку, фильмы или телепередачи — даже если у вас никогда не было iTunes на компьютере.

Важно понимать: iTunes Store — это не отдельное приложение, а часть экосистемы Apple, доступная через App Store, Apple Music и Apple TV. Например, покупка песен происходит в Apple Music, а фильмов — в Apple TV, но все эти транзакции проходят через инфраструктуру iTunes Store. Мы покажем, как включить доступ к магазину, если он скрыт, как изменить страну/регион для покупок, и что делать, если система требует подтверждение платежа.

Статья актуальна для всех моделей iPhone (от iPhone 6s до iPhone 15 Pro Max) с версией iOS 15.0 и новее. Если у вас более старая версия системы, некоторые шаги могут отличаться — об этом мы предупредим отдельно.

1. Проверка наличия Apple ID и его статуса

Без действующего Apple ID доступ к iTunes Store невозможен. Даже если вы уже пользуетесь iPhone, ваш аккаунт мог быть создан без привязки к магазину (например, через iCloud или App Store). Вот как проверить статус:

Откройте Настройки → [Ваше имя] (верхний блок). Если вместо имени вы видите кнопку Войти в iPhone, значит, Apple ID не привязан. Если аккаунт есть, прокрутите вниз до блока Медиатека и покупки — здесь должен быть указан ваш Apple ID для iTunes Store. Если его нет или написано Нет Apple ID, потребуется регистрация.

🔍 Как проверить привязку платёжных данных: Перейдите в Настройки → [Ваше имя] → Платежи и доставка. Если список пуст, покупки в iTunes Store будут недоступны.
📱 Что делать, если аккаунт заблокирован: На экране появится уведомление с причиной (например, Требуется обновление платежной информации). Следуйте инструкциям системы.
🌍 Проблемы с регионом: Если в блоке Регион указана не ваша страна, покупки в локальном iTunes Store будут ограничены.

⚠️ Внимание: Если вы ранее использовали Apple ID из другого региона (например, США), но теперь хотите покупать контент в российском iTunes Store, потребуется создать новый аккаунт. Смена региона существующего Apple ID возможна только при пустом балансе и отсутствии активных подписок.

📊 Вы уже пользовались iTunes Store?

Да, покупал музыку/фильмы

Да, но только скачивал бесплатный контент

Нет, никогда не пробовал

Не знаю, что это такое

2. Регистрация Apple ID для iTunes Store (если его нет)

Если у вас нет Apple ID, зарегистрировать его можно прямо на iPhone без компьютера. Важно: для покупок в iTunes Store потребуется указать платежные данные (банковскую карту или мобильный телефон для некоторых регионов). Вот пошаговая инструкция:

1. Откройте App Store и нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу.

2. Выберите Создать новый Apple ID.

3. Укажите страну/регион (это определит, какой iTunes Store будет доступен).

4. Введите email (желательно @icloud.com, но подойдёт и любой другой), придумайте пароль и ответы на контрольные вопросы.

5. На этапе платежных данных выберите Нет (если хотите только скачивать бесплатный контент) или укажите карту.

6. Подтвердите email по ссылке, отправленной Apple.

После регистрации Apple ID автоматически привяжется к iTunes Store выбранного региона. Однако для покупок может потребоваться дополнительное подтверждение (например, SMS-код от банка).

Убедиться, что email не привязан к другому Apple ID|

Подготовить банковскую карту (если планируются покупки)|

Проверить стабильное интернет-соединение|

Запомнить ответы на контрольные вопросы (они понадобятся для восстановления)-->

3. Как включить доступ к iTunes Store на iPhone

В современных версиях iOS iTunes Store не отображается как отдельное приложение, но его функции доступны в других сервисах. Вот где искать:

Тип контента	Где покупать в iOS	Пример пути
Музыка (песни, альбомы)	Apple Music	`Apple Music → Поиск → [Название] → Купить`
Фильмы и сериалы	Apple TV	`Apple TV → Хит → [Фильм] → Купить/Арендовать`
Подкасты	Подкасты	`Подкасты → Каталог → [Подкаст] → Подписаться`
Аудиокниги	Apple Books	`Apple Books → Магазин → [Книга] → Купить`

Если вы не видите кнопку Купить рядом с контентом, это может означать:

🔒 Ограничения по возрасту: Включены в Настройки → Экранное время → Ограничения содержимого.
🌐 Неправильный регион: Ваш Apple ID привязан к другому iTunes Store.
💳 Отсутствие платёжных данных: Добавьте карту в Настройки → [Ваше имя] → Платежи и доставка.

4. Настройка платёжных данных для покупок

Чтобы покупать контент в iTunes Store, к Apple ID должна быть привязана банковская карта или другой способ оплаты. Вот как это сделать:

1. Перейдите в Настройки → [Ваше имя] → Платежи и доставка.

2. Нажмите Добавить способ оплаты.

3. Выберите тип карты (Visa, Mastercard, Мир — в зависимости от региона).

4. Введите реквизиты карты и адрес плательщика (должен совпадать с регионом iTunes Store).

5. Подтвердите добавление через SMS от банка.

Если карта не принимается, проверьте:

💰 Достаточно ли средств: Некоторые банки блокируют транзакции при малом балансе.
🏦 Поддерживается ли 3D-Secure: Apple требует подтверждение через SMS или push-уведомление.
🌍 Совпадает ли страна карты и iTunes Store: Например, российская карта не подойдёт для покупок в американском магазине.

⚠️ Внимание: Если вы используете виртуальную карту (например, от Тинькофф или Сбербанк Онлайн), убедитесь, что она поддерживает платежи в иностранной валюте (для магазинов за пределами вашего региона). Некоторые виртуальные карты блокируются системой Apple как "подозрительные".

5. Покупка контента в iTunes Store: музыка, фильмы, книги

Когда Apple ID и платёжные данные настроены, можно приступать к покупкам. Рассмотрим процесс на примере музыки и фильмов — самых популярных категорий.

Как купить песню или альбом:

Откройте приложение Apple Music.
Найдите нужный трек или альбом через поиск.
Нажмите на три точки (…) рядом с названием.
Выберите Купить (для песни) или Купить альбом.
Подтвердите покупку через Face ID, Touch ID или пароль.

Как купить или арендовать фильм:

Откройте Apple TV.
Выберите раздел Хит или Магазин.
Найдите фильм и нажмите на его обложку.
Выберите Купить (фильм останется у вас навсегда) или Арендовать (доступен 30 дней, просмотр — 48 часов после начала).
Подтвердите оплату.

После покупки контент появится в вашей медиатеке:

🎵 Музыка — в Apple Music → Медиатека → Покупки.
🎬 Фильмы — в Apple TV → Медиатека → Покупки.
📖 Книги — в Apple Books → Покупки.

Что делать, если покупка не скачивается?

Если после оплаты контент не появляется в медиатеке, попробуйте:

1. Обновить страницу (потянуть вниз в приложении).

2. Перезагрузить iPhone.

3. Проверить подключение к интернету (покупки не скачиваются через мобильный интернет, если в Настройки → Музыка отключен параметр Сотовые данные).

4. Удалить и заново установить приложение (Apple Music или Apple TV).

Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку Apple через Настройки → [Ваше имя] → Поддержка.

6. Решение распространённых проблем с iTunes Store

Даже после правильной настройки могут возникать ошибки. Вот самые частые и способы их устранения:

Проблема	Возможная причина	Решение
"Не удалось подключиться к iTunes Store"	Проблемы с интернетом или серверами Apple	Проверить соединение, перезагрузить iPhone, проверить статус сервисов Apple на официальной странице
"Ваш Apple ID отключён"	Нарушение правил Apple (например, подозрительные покупки)	Обратиться в поддержку Apple для разблокировки
"Этот контент недоступен в вашей стране"	Регион Apple ID не совпадает с регионом магазина	Сменить регион в настройках аккаунта или создать новый Apple ID
"Оплата не прошла"	Банк блокирует транзакцию	Позвонить в банк и разрешить платежи для Apple

Если при покупке появляется ошибка "Требуется обновление платежной информации", но все данные введены верно, попробуйте удалить карту и добавить её заново. Иногда система Apple "забывает" привязку после обновления iOS.

1. Статус сервисов на официальном сайте.

2. Баланс на банковской карте.

3. Настройки региона в Apple ID.

В 80% случаев проблема решается на стороне пользователя.-->

7. Альтернативные способы пополнения баланса iTunes Store

Помимо банковской карты, пополнить баланс iTunes Store можно другими способами:

🎁 Подарочные карты iTunes: Купите карту в магазинах электроники (например, М.Видео, Связной) и активируйте её через App Store → [Профиль] → Пополнить баланс.
📱 Мобильный телефон (для некоторых регионов): Оплата списывается с баланса номера, привязанного к Apple ID.
💵 PayPal (в поддерживаемых странах): Добавьте аккаунт PayPal в настройках платежей.
🏦 Банковский перевод: В некоторых странах (например, Россия до 2022 года) поддерживались переводы через терминалы.

Чтобы активировать подарочную карту:

Откройте App Store и коснитесь иконки профиля.
Выберите Пополнить баланс.
Нажмите Использовать код и введите номер с карты.

⚠️ Внимание: Подарочные карты iTunes привязываются к региону. Например, карта для iTunes Store США не будет работать с российским Apple ID. Перед покупкой уточните регион карты у продавца.

FAQ: Частые вопросы о iTunes Store на iPhone

Можно ли пользоваться iTunes Store без банковской карты?

Да, но с ограничениями. Вы сможете скачивать бесплатный контент (например, бесплатные песни или подкасты), но для покупок потребуется добавить способ оплаты. Альтернатива — пополнить баланс через подарочную карту iTunes.

Почему я не вижу кнопку "Купить" в Apple Music?

Вероятные причины:

Трек доступен только по подписке Apple Music (не продаётся отдельно).
Ваш Apple ID из другого региона (например, песня доступна только в американском магазине).
Включены ограничения по возрасту в Настройки → Экранное время.

Попробуйте найти этот же трек через App Store → Поиск — иногда там отображается кнопка покупки.

Как перенести покупки из iTunes Store на новый iPhone?

Все покупки привязаны к вашему Apple ID, поэтому они автоматически появятся на новом устройстве после входа в аккаунт. Чтобы скачать их:

Откройте соответствующее приложение (Apple Music, Apple TV и т.д.).
Перейдите в раздел Покупки или Медиатека.
Найдите нужный контент и нажмите на иконку облака ⬇️ для скачивания.

Если покупки не отображаются, проверьте, что вы вошли в тот же Apple ID, с которого они были сделаны.

Можно ли вернуть деньги за покупку в iTunes Store?

Apple позволяет запросить возврат в течение 14 дней для фильмов и 90 дней для музыки/приложений, если контент не был скачан или просмотрен. Для этого:

Перейдите на страницу reportaproblem.apple.com.
Войдите в свой Apple ID.
Найдите покупку и нажмите Сообщить о проблеме.
Выберите причину (Случайная покупка, Контент не работает и т.д.).

Решение по возврату принимается в течение 2–5 дней. Деньги возвращаются на ту же карту, с которой была оплата.

Что будет с моими покупками, если я сменю страну в Apple ID?

При смене региона Apple ID вы потеряете доступ к покупкам из предыдущего iTunes Store. Например, если вы купили фильм в американском магазине, а затем сменили регион на российский, этот фильм исчезнет из вашей медиатеки (но останется в истории покупок).

Чтобы вернуть доступ, придётся:

Вернуть старый регион (если это возможно).
Использовать другой Apple ID для покупок в новом регионе.

Исключение: некоторые покупки (например, музыку) можно скачать повторно, если вернуть старый регион.