Как правильно выйти из Viber на iPhone: пошаговые инструкции для всех версий iOS

Забыли пароль от Viber или хотите сменить аккаунт на iPhone, но не знаете, как правильно выйти из мессенджера? Эта проблема знакома многим пользователям iOS — интерфейс приложения не всегда интуитивно понятен, а стандартная кнопка "Выйти" может быть скрыта или недоступна. В отличие от Android, где выход из аккаунта осуществляется в два клика, на iPhone процесс имеет свои нюансы, особенно если учётная запись привязана к номеру телефона или Apple ID.

В этой статье мы разберём 5 рабочих способов выхода из Viber на устройствах Apple — от базового метода через настройки приложения до радикальных решений вроде переустановки или сброса пароля. Особое внимание уделим проблемам, с которыми сталкиваются пользователи iPhone 15/14 на iOS 17/18, где алгоритм авторизации был изменён. Также вы узнаете, что делать, если мессенджер зависает на этапе выхода или требует подтверждение по SMS, которого вы не получаете.

1. Стандартный выход через настройки Viber

Самый очевидный способ — использовать встроенную функцию выхода в самом приложении. Однако многие пользователи iOS не могут её найти из-за особенностей интерфейса. Вот пошаговая инструкция:

1. Откройте Viber на своём iPhone.
2. Тапните на иконку ⋯ (три точки) в правом нижнем углу экрана.
3. Выберите пункт Настройки (шестерёнка).
4. Прокрутите вниз и нажмите Учётная запись.
5. В самом низу экрана появится опция Выйти — тапните на неё.
6. Подтвердите действие, введя пароль от Apple ID (если требуется) или код из SMS.

⚠️ Внимание: Если кнопка Выйти неактивна или отсутствует, это означает, что ваш аккаунт привязан к номеру телефона через iCloud. В этом случае используйте методы из следующих разделов.

Сделайте резервную копию чатов (Настройки → Чат → Резервное копирование)

Убедитесь, что помните пароль от Apple ID

Проверьте баланс телефона для получения SMS

Закройте все активные звонки в Viber-->

2. Выход через сброс пароля (если забыли данные)

Если вы не помните пароль от аккаунта или номер телефона, к которому привязан Viber, единственный способ выйти — сбросить данные авторизации. Этот метод работает даже на iOS 18:

1. На экране входа в Viber нажмите Забыли пароль?.
2. Введите номер телефона, который использовался для регистрации.
3. Подтвердите отправку SMS с кодом восстановления.
4. После получения кода введите его в поле и следуйте инструкциям.
5. На этапе создания нового пароля система предложит Выйти из всех устройств — выберите этот вариант.

⚠️ Внимание: Если номер телефона больше не доступен (например, вы сменили сим-карту), восстановить доступ к аккаунту будет невозможно. В этом случае придётся создать новый профиль в Viber.

Что делать, если SMS с кодом не приходит?

1. Проверьте, не блокирует ли ваш оператор служебные сообщения (наберите *111# для проверки).

2. Убедитесь, что на счету достаточно средств (некоторые операторы блокируют SMS при нулевом балансе).

3. Попробуйте запросить код через звонок (опция "Позвонить мне" в окне ввода номера).

4. Если используете двухфакторную аутентификацию, проверьте почту, привязанную к Apple ID — код может прийти туда.

3. Удаление приложения как радикальный метод

Если стандартные способы не работают, можно полностью удалить Viber с iPhone, а затем установить его заново. Это приведёт к автоматическому выходу из аккаунта, но все локальные данные (чаты, медиафайлы) будут утеряны.

Инструкция:

• 📱 Нажмите и удерживайте иконку Viber на главном экране.
• 🗑️ В появившемся меню выберите Удалить приложение.
• 🔄 Подтвердите удаление (если требуется, введите пароль Apple ID).
• 📲 Перейдите в App Store, найдите Viber и установите его заново.
• 🔑 При первом запуске выберите Войти через другой аккаунт.

⚠️ Внимание: Этот метод не подходит, если вы использовали функцию Резервное копирование в iCloud — при повторной установке приложение может автоматически восстановить старый аккаунт. Чтобы избежать этого, перед удалением отключите резервное копирование в настройках Viber.

Стандартный выход через настройки|Сброс пароля|Удаление приложения|Никакой, это мой первый раз|Другой способ-->

4. Выход через сброс настроек iPhone (крайний случай)

Если Viber зависает при попытке выхода или выдаёт ошибку типа "Не удалось завершить операцию", может помочь сброс сетевых настроек iPhone. Этот способ не удалит ваши данные, но сбросит все сохранённые пароли Wi-Fi и параметры мобильной сети.

Как сделать:

1. Откройте Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone.
2. Выберите Сброс → Сбросить настройки сети.
3. Введите пароль от устройства (если требуется).
4. После перезагрузки iPhone попробуйте снова выйти из Viber стандартным способом.

⚠️ Внимание: Полный сброс iPhone (Стереть контент и настройки) удалит все данные, включая фотографии, контакты и приложения. Используйте этот метод только если другие варианты не помогли, и у вас есть резервная копия в iCloud или на компьютере.

5. Особенности выхода на iPhone с джейлбрейком

Если ваш iPhone взломан (установлен джейлбрейк), стандартные методы выхода из Viber могут не работать из-за изменённых системных файлов. В этом случае:

• 🔧 Используйте Filza File Manager или iFile, чтобы вручную удалить файлы Viber по пути:

  /var/mobile/Applications/[Viber_UUID]/Documents/

• 🔄 Переустановите Cydia Substrate или Substitute — иногда конфликты твиков блокируют выход из аккаунта.
• 🚫 Отключите все твики, связанные с мессенджерами (например, Liberty Lite или Shadow), через iCleaner Pro.

⚠️ Внимание: Удаление файлов вручную может привести к нестабильной работе iOS. Если не уверены в своих действиях, лучше сделать бэкап через iTunes или 3uTools перед экспериментами.

6. Частые ошибки и их решения

При попытке выхода из Viber на iPhone пользователи сталкиваются с типичными проблемами. Вот самые распространённые и способы их устранения:

• 🔄 "Код не приходит":
  • Проверьте, не блокирует ли оператор служебные SMS (наберите *100# для проверки).
  • Попробуйте запросить код через звонок (опция "Позвонить мне" в окне ввода номера).
  • Если используете eSIM, временно активируйте физическую SIM-карту.
• 🔒 "Не удалось завершить операцию":
  • Обновите Viber до последней версии в App Store.
  • Проверьте дату и время на iPhone — неверные настройки могут блокировать авторизацию.
  • Отключите VPN или прокси в Настройки → Wi-Fi → (i) рядом с сетью.
• 📱 "Приложение зависает при выходе":
  • Принудительно закройте Viber (свайп вверх в App Switcher).
  • Перезагрузите iPhone (удерживайте кнопку питания + громкость вверх/вниз).
  • Если проблема повторяется, удалите и установите приложение заново.

FAQ: Ответы на популярные вопросы

Можно ли выйти из Viber на iPhone без пароля?

Да, но только если у вас есть доступ к номеру телефона, привязанному к аккаунту. Используйте функцию Забыли пароль? на экране входа. Если номер недоступен, восстановить доступ невозможно — придётся создавать новый аккаунт.

Почему после выхода из Viber на iPhone приходит уведомление "Вы вошли на другом устройстве"?

Это означает, что ваш аккаунт всё ещё активен на другом гаджете (например, планшете или старом телефоне). Чтобы полностью выйти, зайдите в Viber на том устройстве и выполните выход через настройки. Если устройства нет под рукой, используйте опцию Выйти из всех устройств при сбросе пароля.

Как выйти из Viber на iPhone, если приложение не открывается?

Сначала попробуйте принудительно закрыть и перезапустить Viber. Если это не помогает:

1. Удалите приложение через Настройки → Экранное время → Содержание и конфиденциальность → Приложения.
2. Перезагрузите iPhone.
3. Установите Viber заново из App Store.

При первом запуске выберите опцию входа через другой аккаунт.

Сбросится ли история чатов, если выйти из Viber на iPhone?

Зависит от метода выхода:

• При стандартном выходе через настройки чаты сохранятся, но будут недоступны до следующего входа.
• При удалении приложения или сбросе пароля история удалится безвозвратно, если не было резервной копии.

Чтобы сохранить переписку, перед выходом сделайте бэкап в Настройки Viber → Чат → Резервное копирование.

Можно ли использовать один аккаунт Viber на двух iPhone одновременно?

Официально — нет. Viber разрешает использовать один аккаунт только на одном мобильном устройстве. Если вы войдёте на втором iPhone, на первом автоматически произойдёт выход. Исключение — Viber Desktop или веб-версия, которые можно использовать параллельно с мобильным приложением.