Платная подписка Badoo Premium автоматически продлевается каждый месяц, списывая деньги с привязанной карты — даже если вы давно не пользуетесь приложением. Согласно статистике Sensor Tower, более 30% пользователей забывают отменить автопродление, теряя до 1 500 ₽ в год на ненужные услуги. Если вы обнаружили списания за Badoo в выписке по карте или просто хотите сэкономить, эта инструкция поможет полностью убрать Premium-статус и избежать повторных платежей.
В отличие от Android, где подписки управляются через Google Play, на iPhone отмена проходит через App Store или сайт Badoo. Важно учесть: даже после отмены доступ к премиум-функциям сохраняется до конца оплаченного периода. А если списание уже прошло, можно попробовать вернуть деньги через поддержку Apple — об этом расскажем в последнем разделе.
1. Отмена Badoo Premium через App Store на iPhone
Самый быстрый способ — использовать встроенные настройки iOS. Этот метод работает для всех подписок, оформленных через App Store, включая Badoo Premium, Tinder Gold или Hinge Preferred. Вам не потребуется входить в аккаунт Badoo или искать квитанции.
Инструкция актуальна для iOS 15–17 (включая бета-версии). Если у вас более старая прошивка, обновите устройство в Настройки → Основные → Обновление ПО, иначе меню может отличаться.
- 📱 Откройте приложение App Store и тапните по своему аватару (в правом верхнем углу).
- 👤 Выберите пункт Подписки (или
Управление подпискамив старых версиях iOS). - 🔍 В списке найдите Badoo Premium (может отображаться как
Badoo: Dating. Chat. Meet). - ❌ Нажмите Отменить подписку и подтвердите действие через Face ID/Touch ID или пароль Apple ID.
Убедиться, что статус изменился на "Истекает [дата]|
Проверить отсутствие активных подписок в App Store|
Сохранить скриншот подтверждения отмены|
Удалить приложение Badoo (опционально)-->
Важно: после отмены доступ к премиум-функциям (невидимость, расширенный поиск, отсутствие рекламы) сохраняется до конца оплаченного периода. Например, если вы отменили подписку 15 числа, а срок действия — до 30-го, то все бонусы будут работать ещё 15 дней.
2. Отмена через сайт Badoo (если подписка оформлена не через App Store)
Если вы оплатили Premium через веб-версию Badoo или банковскую карту, отмена через App Store не сработает. В этом случае нужно заходить в личный кабинет на сайте. Этот метод также подходит для пользователей, у которых нет доступа к iPhone (например, если устройство сломано или украдено).
Для отмены потребуется логин и пароль от аккаунта Badoo. Если вы забыли данные, восстановите доступ через email или номер телефона до начала процедуры — иначе придётся обращаться в поддержку.
- 🌐 Перейдите на официальный сайт Badoo и авторизуйтесь.
- ⚙️ Кликните на иконку шестерёнки (настройки) в верхнем меню.
- 💳 Выберите раздел Premium или
Управление подпиской. - 🚫 Нажмите Отменить подписку и подтвердите действие.
⚠️ Внимание: На сайте Badoo может отображаться кнопка "Приостановить подписку" вместо "Отменить". Это не одно и то же — приостановка временно блокирует списания, но автопродление возобновится автоматически через 1–3 месяца. Чтобы полностью убрать Premium, выбирайте именно Отменить.
После отмены на email, привязанный к аккаунту, придёт письмо с подтверждением. Сохраните его или сделайте скриншот — это понадобится, если списания продолжатся или потребуется оспорить платеж в банке.
3. Как проверить, отменилась ли подписка
Многие пользователи думают, что достаточно нажать "Отменить", но на практике каждый пятый случай заканчивается повторными списаниями из-за технических сбоев. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, выполните три проверки:
- В App Store: зайдите в
Настройки → [Ваше имя] → Подпискии убедитесь, что Badoo отсутствует в активных. - В банковском приложении: проверьте, нет ли запланированных платежей на сумму
399–999 ₽(стоимость Premium в зависимости от тарифа). - В email: найдите письмо от Apple или Badoo с подтверждением отмены (тема обычно содержит слова
"Cancellation"или"Подписка отменена").
| Способ проверки | Что должно отображаться | Что делать, если не так |
|---|---|---|
App Store → Подписки |
Badoo отсутствует или статус "Истекает [дата]" | Повторить отмену или обратиться в поддержку Apple |
| Банковское приложение | Нет запланированных платежей на 399/699/999 ₽ | Отменить автоплатеж в личном кабинете банка |
| Email (письмо от Badoo/Apple) | Тема: "Your subscription has been cancelled" | Проверить папку "Спам" или запросить подтверждение в поддержке |
| Приложение Badoo | Иконка Premium серого цвета (не золотая) | Выйти из аккаунта и заново войти |
Если после отмены списания продолжаются, срок оспаривания платежа через банк — 30 дней с даты транзакции. Для этого понадобится скриншот подтверждения отмены и выписка по карте. Подробнее об этом — в разделе про возврат денег.
Да, через App Store|Да, через сайт Badoo|Нет, только планирую|Не получалось — списания продолжались-->
4. Удаление приложения Badoo и очистка данных
Отмена подписки не удаляет само приложение Badoo с iPhone. Если вы больше не планируете им пользоваться, рекомендуем удалить его и очистить связанные данные (кеш, куки, историю чатов). Это освободит до 500 МБ памяти и предотвратит случайные уведомления.
Удаление приложения не влияет на статус Premium — он всё равно истечёт в запланированную дату. Но если вы хотите полностью стереть свой профиль, нужно сделать это отдельно через настройки аккаунта.
- 🗑️ Удаление приложения: зажмите иконку Badoo на главном экране → выберите
Удалить приложение→ подтвердите. - 🧹 Очистка данных: перейдите в
Настройки → Основные → Хранилище iPhone, найдите Badoo и нажмитеУдалить данные. - 🚫 Отключение уведомлений: если не удаляете приложение, зайдите в
Настройки → Уведомления → Badooи отключите все оповещения.
⚠️ Внимание: Удаление приложения не отменяет подписку автоматически! Это два разных процесса. Если вы удалите Badoo, но не отмените Premium через App Store или сайт, списания продолжатся.
Что будет, если просто удалить приложение без отмены подписки?
Списания продолжатся в фоновом режиме, так как платеж привязан к вашему Apple ID, а не к самому приложению. Через 1–3 месяца вы обнаружите на карте hold-транзакции на сумму 399–999 ₽, которые потом спишутся. Вернуть деньги в этом случае будет сложнее, так как банк сошлётся на ваше бездействие.
5. Возврат денег за Badoo Premium: пошаговая инструкция
Если списание за Badoo Premium прошло, но вы не пользовались услугой (например, подписка продлилась автоматически после бесплатного пробного периода), можно попробовать вернуть деньги. У Apple и Badoo разные правила возврата:
- 🍎 Через Apple: срок оспаривания — до
14 днейс даты платежа. Подходит, если подписка оформлена черезApp Store. - 💔 Через Badoo: возврат возможен в течение
48 часовпосле списания, но только для первых платежей (не для автопродления).
Инструкция для возврата через Apple:
- Перейдите на страницу reportaproblem.apple.com и авторизуйтесь.
- Найдите платеж за Badoo (ищите по дате или сумме).
- Нажмите Сообщить о проблеме →
Запросить возврат. - Укажите причину:
"Не осознавал, что это платная подписка"или"Не пользовался услугой". - Прикрепите скриншоты (если есть): подтверждение отмены, история чатов с поддержкой Badoo.
Решение по возврату принимается в течение 5–7 дней. Если Apple одобрит запрос, деньги вернутся на карту в течение 5–10 рабочих дней. Если откажут — можно оспорить платеж через банк (но шансы ниже).
6. Как избежать автоматического продления в будущем
Даже после отмены Badoo Premium риск случайных списаний остаётся. Вот 4 правила, которые помогут избежать повторных платежей:
- 🔒 Отключите автопродление для всех подписок: зайдите в
Настройки → [Ваше имя] → Подпискии деактивируйте опцию для каждого сервиса. - 💳 Используйте виртуальные карты: для пробных периодов создавайте одноразовые карты в Тинькофф, Сбербанк Онлайн или Revolut — они блокируются после первого платежа.
- 📅 Настройте напоминания: добавьте в Календарь событие за
3 днядо конца пробного периода с текстом "Отменить подписку Badoo". - 📱 Проверяйте уведомления: Apple присылает email-за 24 часа до продления. Не игнорируйте письма с темой
"Ваша подписка скоро продлится".
Если вы часто регистрируетесь на сервисах с пробными периодами, рассмотрите возможность создания отдельного Apple ID для тестирования приложений. Так вы изолируете платежи и сможете легко отслеживать подписки.
7. Альтернативы Badoo Premium: как пользоваться бесплатно
Многие функции Badoo Premium можно заменить бесплатными инструментами или аналогами. Вот что делать, если вы хотите сэкономить, но не терять возможности:
| Функция Premium | Бесплатная альтернатива | Ограничения |
|---|---|---|
| Невидимый режим | Отключить "Показывать онлайн" в настройках приватности | Ваш статус будет скрыт, но вы не увидите, кто онлайн |
| Расширенный поиск (фильтры по доходу, привычкам) | Использовать базовые фильтры + ручной скроллинг | Меньше точности, но основные критерии (возраст, расстояние) доступны |
| Отсутствие рекламы | Установить блокировщик рекламы (например, 1Blocker) | Может блокировать не всю рекламу в приложении |
| Просмотр кто лайкнул ваш профиль | Лайкать других пользователей — взаимные лайки отобразятся | Требует активности, не показывает всех симпатий |
Если вам важны премиум-функции, но не хочется платить ежемесячно, следите за акциями Badoo. Например, в Чёрную пятницу или перед Новым годом часто бывают скидки до 50% на годовую подписку (выходит дешевле, чем платить помесячно).
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли отменить Badoo Premium и сразу получить деньги назад?
Нет, отмена подписки останавливает будущие списания, но не возвращает средства за уже оплаченный период. Чтобы вернуть деньги, нужно оспорить платеж через Apple или банк (подробности в разделе 5).
Я удалил приложение Badoo, но списания продолжаются. Что делать?
Удаление приложения не отменяет подписку. Нужно зайти в App Store → Подписки и вручную отменить Badoo Premium. Если там его нет, проверьте платежи через сайт Badoo или банковское приложение.
Как узнать, через что была оформлена подписка: App Store или сайт Badoo?
Проверьте email с чеком: если платеж прошёл через Apple, в письме будет упоминание Apple Inc. или iTunes. Если через сайт — отправитель no-reply@badoo.com. Также можно посмотреть выписку по карте: списания от Apple обычно помечены как APPLE.COM/BILL.
Я отменил подписку, но Premium всё ещё активен. Это нормально?
Да, после отмены премиум-статус действует до конца оплаченного периода. Например, если вы отменили 10 числа, а подписка была до 20-го, то все функции будут работать ещё 10 дней. Проверьте дату истечения в App Store → Подписки.
Можно ли вернуть деньги, если подписка продлилась сама (без моего согласия)?
Да, у Apple есть политика возврата для непреднамеренных платежей. Оформите запрос на возврат через reportaproblem.apple.com, выбрав причину "Не осознавал, что это платная подписка". Прикрепите скриншоты уведомлений (если были) о продлении.