iPhone 5s, выпущенный в 2013 году, до сих пор остаётся в руках многих пользователей — особенно в качестве запасного устройства или первого смартфона для подростков. Но даже на этой модели легко «набрать» десяток платных подписок: от облачных хранилищ до игровых бонусов в Clash of Clans. Проблема в том, что автопродление подписок часто происходит незаметно, списывая деньги с привязанной карты. В этой статье разберём, где именно на iPhone 5s можно найти полный список активных подписок, как их отменить и что делать, если подписка не отображается.
Важно учитывать, что на iOS 12.5.7 (максимально поддерживаемая версия для iPhone 5s) интерфейс Настроек отличается от современных айфонов. Например, здесь нет раздела Apple ID в верхней части меню — его заменил пункт iTunes Store и App Store. Также на старых версиях iOS некоторые подписки могут «прятаться» в iTunes на компьютере, если они были оформлены через Mac или PC. Мы рассмотрим все возможные сценарии, включая случаи, когда подписка привязана не к Apple ID, а к аккаунту стороннего сервиса (например, Netflix или YouTube Premium).
1. Проверка подписок через Настройки iPhone 5s
Самый очевидный способ — заглянуть в Настройки телефона. На iPhone 5s путь к подпискам немного длиннее, чем на новых моделях, но алгоритм остаётся тем же. Вот пошаговая инструкция:
- Откройте приложение
Настройки(иконка с шестерёнкой). - Прокрутите вниз и выберите
iTunes Store и App Store. - Нажмите на свой Apple ID (email или название аккаунта) в верхней части экрана.
- В появившемся окне выберите
Просмотреть Apple ID. Возможно, потребуется ввести пароль или использовать Touch ID. - Прокрутите до раздела
Подпискии нажмите на него.
Здесь вы увидите список всех активных подписок, привязанных к вашему Apple ID. Обратите внимание: если подписка оформлена не через App Store (например, напрямую на сайте Spotify), она здесь не отобразится. Также в этом разделе можно:
- 🔄 Обновить статус подписки (если она не отображается, потяните экран вниз).
- ❌ Отменить автопродление — для этого нажмите на подписку и выберите
Отменить подписку. - 📅 Посмотреть дату следующего списания и историю платежей.
2. Поиск подписок через App Store
Второй способ — использовать приложение App Store. Это удобно, если вы не помните, через какое именно приложение была оформлена подписка (например, Tinder Gold или Headspace). Инструкция:
- Откройте App Store (синяя иконка с буквой «A» из карандашей).
- Нажмите на свою аватарку (или иконку аккаунта) в правом верхнем углу.
- Выберите
Покупки(илиУчётная запись, если аватарки нет). - Авторизуйтесь при необходимости.
- Прокрутите до раздела
Подпискиили нажмитеУправлять подписками.
В этом разделе отобразятся все активные и истёкшие подписки, включая те, которые были оформлены через Family Sharing (если вы состоите в «Семейном доступе»). Здесь же можно:
- 🔍 Использовать поиск по названию подписки (например, введите «Apple Music»).
- 📊 Посмотреть историю платежей за последние 90 дней.
- 🔗 Перейти на сайт разработчика, если подписка управляется вне App Store.
3. Проверка через iTunes на компьютере (для старых подписок)
Если подписка была оформлена до 2019 года или через iTunes на Mac/PC, она может не отображаться в App Store на телефоне. В этом случае поможет iTunes (даже если вы давно им не пользуетесь). Вот как проверить:
- Установите последнюю версию iTunes на компьютер (скачать можно с официального сайта).
- Откройте iTunes и авторизуйтесь под тем же Apple ID, что и на iPhone 5s.
- В верхнем меню нажмите
Учётная запись → Просмотреть мою учётную запись(может потребоваться ввод пароля). - Прокрутите до раздела
Настройки → Подписки.
Здесь вы увидите список подписок, включая те, которые были оформлены через iTunes на старых версиях iOS. Обратите внимание:
- 🖥️ Некоторые подписки (например, Apple TV+) могут дублироваться в iTunes и App Store.
- 📅 Если подписка истекла, но вы хотите её возобновить, нажмите
Восстановить. - ⚠️ Не удаляйте iTunes с компьютера, если у вас есть старые покупки — это может привести к потере доступа к ним.
Что делать, если iTunes не показывает подписки?
Если в iTunes нет раздела "Подписки" или он пуст, попробуйте:
1. Обновить iTunes до последней версии.
2. Выйти из аккаунта и заново войти.
3. Проверить, не привязана ли подписка к другому Apple ID (например, если телефон покупался б/у).
4. Обратиться в поддержку Apple через сайт [support.apple.com](https://support.apple.com).
4. Как найти «скрытые» подписки (не через App Store)
Не все подписки оформляются через Apple. Многие сервисы (например, Netflix, Amazon Prime, Twitch) списывают деньги напрямую с карты, минуя App Store. В этом случае их не будет в списке подписок на iPhone, но деньги всё равно будут списываться. Вот как их обнаружить:
- 💳 Проверьте выписку по банковской карте за последние 3–6 месяцев. Ищите регулярные списания небольших сумм (например, 99–299 ₽).
- 📧 Поищите письма в почте от сервисов с словами «подписка», «продление», «оплата». Используйте поиск по ключевым словам:
subscription,renewal,payment. - 🌐 Зайдите в личный кабинет популярных сервисов:
- Netflix: netflix.com/YourAccount
- Spotify: spotify.com/account/subscription
- YouTube Premium: youtube.com/paid_memberships
Важно: если вы нашли списание от неизвестного сервиса, немедленно свяжитесь с банком, чтобы заблокировать карту или оспорить платеж. Мошенники часто оформляют подписки на поддельные сервисы через утекшие данные карт.
| Сервис | Где проверять подписку | Как отменить |
|---|---|---|
| Netflix | Личный кабинет → Учётная запись → Управление подпиской | Нажмите «Отменить подписку» и подтвердите |
| Spotify | Мобильное приложение → Настройки → Премиум | Выберите «Отменить Premium» |
| Apple Music | Настройки → [ваше имя] → Подписки | Нажмите на подписку → Отменить |
| Google One | one.google.com → Настройки | Управление подпиской → Отменить |
Проверьте выписку по карте за 6 месяцев
Найдите письма с подтверждением подписок
Зайдите в личные кабинеты популярных сервисов
Проверьте Настройки iPhone на наличие активных подписок
Свяжитесь с банком, если нашли неизвестные списания-->
5. Отмена подписки на iPhone 5s: пошагово
Если вы нашли ненужную подписку, её можно отменить прямо с телефона. На iPhone 5s этот процесс занимает не больше минуты, но есть нюансы:
- Перейдите в
Настройки → iTunes Store и App Store → Apple ID → Просмотреть Apple ID. - Выберите
Подписки. - Нажмите на подписку, которую хотите отменить.
- Внизу экрана нажмите
Отменить подписку(илиОтменить автопродление). - Подтвердите действие.
После отмены:
- ✅ Доступ к сервису сохранится до конца оплаченного периода.
- ❌ Автопродление невозможно будет включить обратно — придётся оформлять подписку заново.
- 📅 Дата окончания отобразится в информации о подписке.
Важно: некоторые подписки (например, Apple Arcade или iCloud+) могут быть часть «пакета» услуг. Если вы отмените одну из них, это может повлиять на другие функции. Перед отменой проверьте, какие именно услуги включены в вашу подписку.
6. Что делать, если подписка не отменяется?
Иногда при попытке отменить подписку возникают ошибки: кнопка Отменить неактивна, появляется сообщение «Не удалось загрузить информацию» или подписка вообще не отображается. Вот что делать в таких случаях:
- 🔄 Обновите данные: в разделе
Подпискипотяните экран вниз, чтобы обновить список. - 📶 Проверьте интернет-соединение: без сети iPhone не сможет загрузить информацию о подписках.
- 🔑 Выйдите и заново войдите в Apple ID:
- Перейдите в
Настройки → iTunes Store и App Store. - Нажмите на свой Apple ID и выберите
Выйти. - Заново авторизуйтесь.
- Перейдите в
Если ничего не помогает, возможно, подписка привязана к другому Apple ID (например, если телефон покупался с рук и предыдущий владелец не вышел из аккаунта). В этом случае:
⚠️ Внимание: если вы подозреваете, что подписка оформлена на чужой Apple ID, немедленно сбросьте телефон до заводских настроек (Настройки → Основные → Сброс → Стереть контент и настройки). После сброса все данные и аккаунты будут удалены, но это единственный способ избавиться от чужих подписок.
Если проблема не решается, обратитесь в поддержку Apple:
- 📞 По телефону: 8 800 555-67-34 (бесплатно для России).
- 🌐 Через чат: support.apple.com.
7. Как избежать случайных подписок в будущем
Чтобы не сталкиваться с неожиданными списаниями, следуйте простым правилам:
- 🔐 Настройте двухфакторную аутентификацию для Apple ID: это защитит от несанкционированных покупок.
- 💳 Используйте виртуальные карты для оплаты подписок (например, от Тинькофф или Сбера). Их легко заблокировать, если заметите подозрительные списания.
- 📱 Отключите установку приложений без пароля:
- Перейдите в
Настройки → Экранное время → Ограничения контента и конфиденциальности. - Выберите
Покупки в iTunes и App Store. - Установите
Требуется парольнаВсегда.
- Перейдите в
- 📅 Регулярно проверяйте подписки (например, раз в 3 месяца).
- Перейдите в
Настройки → [ваше имя] → Платежи и доставка. - Выберите
История покупок. - Включите опцию
Уведомления о покупках. - Перейдите на страницу reportaproblem.apple.com.
- Авторизуйтесь под своим Apple ID.
- Найдите нужную транзакцию и нажмите
Сообщить о проблеме. - Выберите причину «Случайная покупка» иfollowing инструкции.
- Зайдите на payments.google.com.
- Авторизуйтесь под тем же аккаунтом, что и на YouTube.
- Проверьте раздел
Подписки и услуги. - Перейдите в
Настройки → [ваше имя] → Платежи и доставка. - Нажмите на способ оплаты.
- Здесь отобразятся последние 4 цифры карты и её тип (Visa, Mastercard и т. д.).
- Авторизуйтесь под тем же Apple ID.
- Обновите приложения, к которым привязаны подписки (например, Apple Music или Adobe Creative Cloud).
- Проверьте раздел
ПодпискивНастройках. - Если подписка активна, но приложение удалено, вы не сможете пользоваться сервисом.
- Некоторые сервисы (например, Apple Music) могут быть доступны через веб-версию даже без приложения.
Также полезно включить уведомления о новых подписках:
FAQ: Частые вопросы о подписках на iPhone 5s
Можно ли вернуть деньги за подписку, если я её случайно оформил?
Да, но только если подписка была оформлена менее 14 дней назад. Для этого:
Если прошло больше 14 дней, шансы на возврат минимальны, но можно попробовать связаться с поддержкой Apple.
Почему в списке подписок нет YouTube Premium, хотя деньги списываются?
YouTube Premium (как и многие другие сервисы) может быть оформлен напрямую через Google, а не через App Store. Проверьте:
Если подписка там есть, отмените её через Google — в App Store она не отобразится.
Как узнать, какая карта привязана к Apple ID?
Чтобы проверить или изменить платёжные данные:
Если карта устарела, обновите её данные, иначе подписки не будут продлеваться.
Можно ли перенести подписки на другой iPhone?
Да, все подписки привязаны к Apple ID, а не к устройству. Чтобы они отобразились на новом iPhone:
Если подписка не перенеслась, попробуйте выйти из аккаунта и заново войти.
Что будет, если удалить приложение, к которому привязана подписка?
Удаление приложения не отменяет подписку. Платежи будут продолжать списываться, пока вы не отмените её вручную через Настройки → Подписки. Однако:
Чтобы полностью прекратить списания, обязательно отмените подписку.